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如果你想知道有關(guān)Win8.1的一些常見問題，可以看看微軟官方的回答，簡單又準(zhǔn)確。
什么是 Windows 8.1 Preview？ Windows 8.1 Preview 和 Windows RT 8.1 Preview 是 Windows 8.1 的預(yù)發(fā)行版本。 它們是在 Windows 8 基礎(chǔ)上構(gòu)建的，為你的工作、娛樂以及你想在電腦上做的所有其他事情提供了更多方法。 Windows 8.1 Preview 和 Windows RT 8.1 Preview 在個性化、搜索、應(yīng)用程序、Windows 應(yīng)用商店和云連接方面提供了增強功能，并且擁有你期望 Windows 提供的安全性和可靠性功能。 它們速度更快，并且適合各種規(guī)格的設(shè)備，特別是新一代的觸控設(shè)備。 你現(xiàn)在有機會成為此預(yù)覽版本的首批試用用戶之一。 我們將利用你提供的反饋信息使最終產(chǎn)品更加完善。 要了解詳細(xì)的產(chǎn)品和功能信息，請下載 Windows 8.1 Preview 產(chǎn)品指南。 任何用戶都能試用 Windows 8.1 Preview 嗎？ 我們強烈建議僅熟練的電腦用戶下載 Windows 8.1 Preview 或 Windows RT 8.1 Preview。 下載此預(yù)覽版本之前，你應(yīng)該權(quán)衡安裝仍在開發(fā)中的軟件的利弊。 如果安裝此預(yù)覽版本，你可以試用許多新功能，但也會遇到使用 Windows 的已發(fā)布版本不會遇到的錯誤。 僅當(dāng)你滿足所有以下條件時，才應(yīng)考慮下載此預(yù)覽版本： 喜歡使用最新軟件，樂于體驗新技術(shù)。 你不介意備份電腦、格式化硬盤驅(qū)動器以及從頭開始安裝操作系統(tǒng)。 你認(rèn)為自己能夠輕松解決電腦問題。 不介意頻繁更新軟件。 你擁有或可以創(chuàng)建安裝或恢復(fù)媒體，并擁有在完成 Windows 8.1 Preview 測試后恢復(fù)到以前的操作系統(tǒng)的知識。 警告 如果你運行的是 Windows RT，則你在安裝 Windows RT 8.1 Preview 后將無法還原 Windows RT。 你將可以升級到 Windows RT 8.1 的最終版本。 如果在你的電腦上安裝 Windows RT 8.1 Preview 失敗，你可能需要與電腦生產(chǎn)商聯(lián)系。 安裝 Windows 8.1 Preview 是否存在風(fēng)險？ 是的。 Windows 8.1 Preview 和 Windows RT 8.1 Preview 運行穩(wěn)定并且經(jīng)過徹底測試，但仍不是最終產(chǎn)品。 你的電腦可能會死機，并可能會丟失重要文件。 你應(yīng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并不得在主要的家用或商業(yè)電腦上測試此預(yù)覽版本。 你還可能會遇到以下問題： 無法安裝或無法正常運行軟件，包括防病毒程序或安全程序。 打印機、視頻卡或其他硬件無法工作。 訪問公司或家庭網(wǎng)絡(luò)遇到困難。 損壞了你的某些文件。 在安裝之前，你應(yīng)仔細(xì)權(quán)衡試用此預(yù)覽版本的利弊。 Windows 8.1 Preview 的系統(tǒng)要求是什么？ Windows 8.1 Preview 能夠在可以運行 Windows 8 的硬件上出色運行： 處理器：1 GHz 或更快 內(nèi)存： 1 GB（32 位）或 2 GB（64 位） 可用硬盤空間： 16 GB（32 位）或 20 GB（64 位） 圖形卡：帶有 WDDM 驅(qū)動程序的 MicrosoftDirectX 9 圖形設(shè)備 Windows RT 8.1 Preview 要求你有一臺運行著 Windows RT 且擁有 10 GB 可用存儲空間的電腦。 警告 為了使用 Windows 8.1 Preview，你必須使用 Microsoft 帳戶登錄到你的電腦。 創(chuàng)建本地帳戶的選項將在 Windows 8.1 的最終發(fā)布版本中可用。 若要使用某些特定功能，還需要滿足以下附加要求： 對于 Windows 8.1 Preview 的 64 位安裝，你的 CPU 還必須支持 CMPXCHG16b、PrefetchW 和 LAHF/SAHF。 若要使用觸控，你需要支持多點觸控的平板或顯示器。 若要訪問 Windows 應(yīng)用商店并下載和運行應(yīng)用，你需要有效的 Internet 連接、至少 1024 x 768 的屏幕分辨率以及 Microsoft 帳戶。 Internet 接入（可能產(chǎn)生 ISP 費用）。 Windows 將在你更新之前檢查你的系統(tǒng)是否符合要求，以確保你的系統(tǒng)能夠支持 Windows 8.1 Preview。 此預(yù)覽版本采用什么語言？ Windows 8.1 Preview 支持阿拉伯語、英語（美國）、簡體中文、繁體中文、法語、德語、日語、韓語、葡萄牙語（巴西）、俄語、西班牙語、瑞典語和土耳其語。 注意 如果你安裝的 Windows 8.1 Preview 語言版本不同于電腦當(dāng)前使用的語言，則你只能保留文件，而不能保留應(yīng)用和設(shè)置。 如果你運行的是 Windows 8，并且安裝了語言包或語言界面包 （LIP），則在你安裝 Windows 8.1 Preview 時它們將會被刪除。 我的設(shè)備和程序能否與 Windows 8.1 Preview 兼容？ 能夠與 Windows 8 和 Windows RT 一起使用的設(shè)備和程序，也應(yīng)該能夠與 Windows 8.1 Preview 和 Windows RT 8.1 Preview 一起使用。 某些情況下，設(shè)備或程序可能不工作或可能需要更新，或者你需要卸載某些程序，然后在安裝 Windows 8.1 Preview 后重新安裝這些程序。 對于每個新的發(fā)行版本，Microsoft 都致力于提供與所有應(yīng)用和設(shè)備的高度兼容。 Microsoft 定期檢查成千上萬的應(yīng)用和設(shè)備，并收集客戶反饋，以幫助確定和解決兼容性問題。 但是，有幾類產(chǎn)品，如安全性和系統(tǒng)實用程序，通常在 Windows 版本之間不兼容，因為它們依賴于 Windows 的內(nèi)部部分。 Microsoft 與這些設(shè)備和應(yīng)用的制造商密切合作，來幫助他們在 Windows 發(fā)行時讓工作版本就緒。 基本設(shè)備功能的驅(qū)動程序是“內(nèi)置”的（即，作為 Windows 映像的一部分）。 這包括存儲、網(wǎng)絡(luò)、輸入和顯示的驅(qū)動程序。 這些驅(qū)動程序能讓你完成 Windows 安裝和連接到 Internet。 當(dāng)你聯(lián)機時，可以從 Windows Update 中或從設(shè)備制造商那里獲取更多驅(qū)動程序。 如果你現(xiàn)在的 Windows 8 Pro 帶有 Media Center，則當(dāng)你通過 Windows 應(yīng)用商店下載預(yù)覽版本時，可以保留 Windows Media Center而無須重新安裝。 如果你使用 ISO 文件安裝預(yù)覽版本，Windows Media 將被刪除，你將需要使用 Windows 8 Pro 包或 Windows 8 Media Center Pack 產(chǎn)品密鑰重新安裝 Windows Media。 如果需要特定設(shè)備或程序的兼容性信息，請訪問 Windows 8 兼容中心。 如果我安裝 Windows 8.1 Preview，我能否保留我的文件、設(shè)置和應(yīng)用？ 如果你從在下載 ISO 時創(chuàng)建的可移動介質(zhì)啟動電腦，則在更新時無法保留你的應(yīng)用、Windows 設(shè)置或個人文件。 此表顯示了你在更新時可以保留的內(nèi)容，具體情況取決于你的電腦上目前運行的 Windows 版本。
要驗證你正在運行的 Windows 是哪個版本，請參閱 我正在使用哪個版本的 Windows 操作系統(tǒng)？
當(dāng)你安裝 Windows 8.1 的后續(xù)版本時，你將可以保留個人文件，但需要重新安裝應(yīng)用程序。 如何安裝 Windows 8.1 Preview？ 有兩種方法可以安裝 Windows 8.1 Preview：通過 Windows 應(yīng)用商店或通過 ISO。 如果你運行的 Windows 8 的版本語言是此預(yù)覽版本提供的 13 種語言版本的語言之一，則我們強烈建議你從 Windows 應(yīng)用商店下載此預(yù)覽版本。 當(dāng)你從應(yīng)用商店安裝時，你無法創(chuàng)建安裝介質(zhì)，必須直接從 Windows 應(yīng)用商店下載預(yù)覽版本。 如果你運行的是 Windows RT，則只有一種更新方式，即通過應(yīng)用商店。 要想了解你可否通過應(yīng)用商店進(jìn)行更新，請參閱 下載 Windows 8.1 Preview。 警告 如果你運行的是 Windows 8，并且你不使用此預(yù)覽版本提供的 13 語言版本的任何一種語言，則需要使用 ISO 進(jìn)行安裝。 如果你運行的是 Windows 8 Enterprise，則將需要使用 ISO 安裝此預(yù)覽版本。 如果你運行的是 Windows 8，并且你希望使用 ISO 安裝 Windows 8.1 Preview，則一定要知道你的 Windows 8 產(chǎn)品密鑰在哪里。 當(dāng)你更新到 Windows 8.1 的最終版本時，需要使用 Windows 8 產(chǎn)品密鑰以進(jìn)行激活。 要從 Windows 8 中安裝 Windows 8.1 Preview，請執(zhí)行以下步驟： 下載 ISO （。iso） 文件。 雙擊 ISO 文件。 雙擊 setup.exe 并按照步驟進(jìn)行操作。 如果你運行的是 Windows XP、Windows Vista 或 Windows 7，則可以下載 ISO 映像并使用它創(chuàng)建可引導(dǎo)的 DVD 或 U 盤，用于 安裝 Windows 8.1 Preview。 注意 如果你需要在安裝過程中更新固件或驅(qū)動程序，則應(yīng)安裝 Windows Update 中的所有必需更新。 如果你需要在安裝過程中釋放磁盤空間，請考慮將文件復(fù)制到 U 盤或卸載占用大量空間的應(yīng)用。 如果你開始獲取 Windows 8.1 Preview 但決定停止，請確保卸載關(guān)聯(lián)的 Windows Update。 打開控制面板，搜索查看已安裝的更新。 查找 Microsoft Windows 類別，然后卸載 KB2849636。 我是否需要產(chǎn)品密鑰才能安裝 Windows 8.1 Preview？ 如果你通過 Windows 應(yīng)用商店安裝 Windows 8.1 Preview，則不需要產(chǎn)品密鑰。 如果你下載 ISO，則需要輸入此產(chǎn)品密鑰：NTTX3-RV7VB-T7X7F-WQYYY-9Y92F。 是否可以卸載 Windows 8.1 Preview？ 不支持卸載此預(yù)覽版本。 但是，可以將你的整個系統(tǒng)恢復(fù)到出廠狀態(tài)。 如果你的電腦附帶 Windows 8，則可以使用電腦刷新將它恢復(fù)到 Windows 8。 你的個人文件不會受到影響，但是，非電腦附帶的應(yīng)用程序?qū)⑿枰匦掳惭b，而且 Windows 8 應(yīng)用商店可能不再提供你在使用預(yù)覽版本時安裝的應(yīng)用程序。 要了解有關(guān)使用電腦刷新的更多信息，請參閱恢復(fù)、刷新或重置電腦。 如果你運行的是 Windows XP、Windows Vista 或 Windows 7，則無法卸載此預(yù)覽版本。 若要恢復(fù)使用以前操作系統(tǒng)，你需要從電腦隨附的恢復(fù)或安裝媒體（通常是 DVD 媒體）重新進(jìn)行安裝。 如果你沒有恢復(fù)媒體，則可以在更新之前使用電腦制造商提供的軟件通過電腦的恢復(fù)分區(qū)來創(chuàng)建恢復(fù)媒體。 請查看電腦制造商網(wǎng)站的支持部分，以了解詳細(xì)信息。 安裝 Windows 8.1 Preview 后，你將無法通過使用電腦上的恢復(fù)分區(qū)恢復(fù)使用以前的 Windows 版本。 警告 如果你當(dāng)前使用的是 Windows RT，你將無法卸載 Windows RT 8.1 Preview。 當(dāng)最終版本推出時，你將可以升級為 Windows RT 8.1 的最終版本。 如果你運行的是 Windows 8，而且你是使用 ISO 安裝的此預(yù)覽版本，則將無法卸載它。 你需要使用電腦附帶的恢復(fù)或安裝介質(zhì)重新安裝 Windows 8。 如果你沒有恢復(fù)介質(zhì)，則可以創(chuàng)建一個 USB 恢復(fù)驅(qū)動器。 有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱創(chuàng)建 USB 恢復(fù)驅(qū)動器。 我該如何提供反饋？ 提供反饋的最佳方式是參與 Windows 8.1 Preview 論壇的活動。 在這個專門的論壇上，你會碰到無數(shù)正在測試我們產(chǎn)品、發(fā)布使用體驗并參與 Windows 8.1 Preview 在線社區(qū)的其他 Windows 愛好者。 具體而言，如果你遇到一個你希望在將來版本的 Windows 8.1 中解決的問題，請在 Windows 8.1 Preview 論壇上發(fā)布有關(guān)該問題的“Bug 報告”。 在你的帖子中描述遇到的問題、顯示的任何文本或消息，以及有助于我們在我們自己的測試環(huán)境中再現(xiàn)你的問題的其他信息。 我們時刻監(jiān)視著 Windows 8.1 Preview 論壇，并可能要求你發(fā)布有助于我們改善使用體驗的其他信息。 從什么地方可以獲取 Windows 8.1 Preview 支持？ 我們已創(chuàng)建了一些在線論壇，你可以在論壇上提出問題，并且可以獲得由預(yù)覽版本的其他測試人員和 Microsoft 技術(shù)支持專業(yè)人員提供的解答。 （我們不為包括 Windows 8.1 Preview 在內(nèi)的預(yù)發(fā)行軟件提供技術(shù)支持。） 訪問 Windows 8.1 Preview 論壇 訪問 Internet Explorer 11 Preview 論壇 訪問針對應(yīng)用程序開發(fā)工作的開發(fā)人員論壇 訪問 IT 專業(yè)人員論壇，以了解 Windows 8.1 的商務(wù)功能 我在哪里可以了解面向商務(wù)和 IT 專業(yè)人員的有關(guān) Windows 8.1 Preview 的更多信息？ 要了解面向商務(wù)的有關(guān) Windows 8.1 Preview 的更多信息，請參閱 Windows 8.1 for Enterprise 的好處。 參閱面向 IT 專業(yè)人員的 Windows 8.1 Preview 新增功能，并請訂閱 Springboard Series Insider，了解面向 IT 專業(yè)人員的最新資源、提示和事件。 我想為 Windows 8.1 構(gòu)建應(yīng)用程序，我可以獲得哪些資源？ 設(shè)計人員和開發(fā)人員可以通過訪問 Windows 開發(fā)人員中心來尋找開始構(gòu)建應(yīng)用程序所需的資源。 開發(fā)人員現(xiàn)在可以在 Windows 8.1 Preview 開發(fā)人員產(chǎn)品指南中參閱最新內(nèi)容，并且可以下載免費的工具、SDK 和示例代碼來用于構(gòu)建應(yīng)用程序。
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