正在閱讀：設(shè)備符合要求卻無法升級Win11？微軟正修復(fù)問題設(shè)備符合要求卻無法升級Win11？微軟正修復(fù)問題

　　[PConline 資訊]微軟在10月5日推送了Win11正式版，很多朋友想要升級到該版本，但卻遇到了意外。有用戶反饋，即使是設(shè)備符合要求，但仍在Windows Update中看到“這臺電腦目前不符合Windows 11的所有系統(tǒng)要求”的相關(guān)提示，而且這并不是孤例。

　　在Windows Insider通道中，微軟一直測試一項(xiàng)關(guān)于Win11升級的新特性，那就是在Windows Update中直接告訴用戶設(shè)備是否兼容Win11。按照預(yù)期，Windows Update可以提示用戶設(shè)備能否運(yùn)行Win11，這是對之前微軟官方發(fā)布的Win11兼容性檢查工具“PC健康檢查”的一個(gè)替代和補(bǔ)充。

　　然而，該新功能出現(xiàn)了Bug，它判斷設(shè)備是否兼容Win11似乎并不準(zhǔn)確。就如下面截圖所示，就算用戶的設(shè)備兼容Win11，Win10的Windows Update仍錯誤地報(bào)告當(dāng)前電腦不符合Win11的系統(tǒng)要求。

　　據(jù)悉，這個(gè)錯誤會出現(xiàn)在部分符合Win11升級條件的PC上，并不算普遍，目前已經(jīng)有一些用戶在反饋中心報(bào)告了該問題。盡管Windows Update提示不兼容Win11，但使用微軟官方的兼容性檢查工具卻顯示兼容，而重啟系統(tǒng)或者手動檢查更新，Windows Update仍會提示無法兼容的錯誤信息。

　　這個(gè)問題阻止了支持設(shè)備升級到Win11，不過如果用戶通過安裝助手或者Win11的ISO鏡像來安裝升級，卻是沒有問題的。

　　慶幸的是，微軟已經(jīng)確認(rèn)這是一個(gè)已知的問題，目前微軟正在積極調(diào)查此事，并研究解決方法。微軟或許可以解決Windows Update服務(wù)器端的問題，這可能是導(dǎo)致給出不兼容的錯誤信息的原因。

　　微軟的支持人員稱，目前已經(jīng)意識到了問題，正在努力修復(fù)。

　　需要注意的是，這個(gè)兼容提示的問題不僅通過Windows Update上報(bào)，在微軟的規(guī)格頁面中也得以上報(bào)。

　　微軟建議用戶在反饋中心提交報(bào)告，以幫助確定問題的根本原因。