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　　XP系統(tǒng)停止服務后怎么辦？還能用么？自從XP停止服務的日期-4月8日為大家廣泛知曉后，這個問題就不斷地困擾XP用戶。2014年3月7日，騰訊公司、微軟中國、聯(lián)想在京召開聯(lián)合新聞發(fā)布會，就用戶的疑問給予了解答。各廠家共同發(fā)起"Windows XP用戶支持計劃"，積極號召中國用戶升級到新一代操作系統(tǒng)，并且為用戶在選擇升級操作系統(tǒng)之前提供一系列安全保護及防病毒服務，旨在幫助中國用戶平穩(wěn)過渡到新一代操作系統(tǒng)。

　　工信部軟件司的副司長陳英、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長盧衛(wèi)、騰訊首席運營官任宇昕、微軟大中華區(qū)副總裁消費渠道事業(yè)部總經(jīng)理張永利、聯(lián)想集團副總裁李祥林，以及金山網(wǎng)絡CEO傅盛、搜狗CEO王小川、烏云漏洞平臺創(chuàng)始人方小頓，知道創(chuàng)宇CEO趙偉、KEEN TEAMCEO王琦等出席了發(fā)布會。

　　Windows XP停止服務在即，升級到新一代操作系統(tǒng)迫在眉睫

　　誕生于2001年的Windows XP至今已有13年時間，它是有史以來服務時間最長的操作系統(tǒng)，也深受廣大用戶的喜愛。但隨著科技發(fā)展的日新月異，云計算、移動、社交、大數(shù)據(jù)等新興信息技術(shù)的快速發(fā)展，Windows XP已經(jīng)很難滿足用戶在現(xiàn)代辦公和娛樂的需求，也不足以應對當前網(wǎng)絡安全的威脅。

　　2014年4月8日之后，Windows XP 系統(tǒng)停止服務。微軟將不再為Windows XP提供新的安全升級、非安全性補丁、免費或付費輔助支持，及在線技術(shù)文檔更新。這與微軟自2002年以來一直實行的"技術(shù)支持生命周期"相一致。在微軟終止對 Windows XP的支持之后，用戶還可以繼續(xù)使用Windows XP，但可能會面臨諸多潛在安全風險，并且會支付更高的成本。近期，賽迪顧問發(fā)布的名為《釋放潛能--跨越Windows XP，進入全新的時代》調(diào)研白皮書中表明，繼續(xù)使用Windows XP與升級到Windows 8相比，企業(yè)在應用體驗、效率、安全性，以及風險與成本開支上有很大差異。

　　目前，全球2億用戶已經(jīng)在使用Windows8操作系統(tǒng)，憑借其前所未有的安全性、兼容性和靈活性，新一代操作系統(tǒng)贏得了消費者和企業(yè)用戶的青睞。Net Applications的最新數(shù)據(jù)顯示 Windows 8在PC操作系統(tǒng)市場份額目前已經(jīng)達到10.49%。全球和中國很多著名的企業(yè)已經(jīng)將遷移到了Windows 8 平臺，如中國建設銀行、華東醫(yī)院、阿聯(lián)酋航空公司、英國電信公司等。

　　XP系統(tǒng)停止服務怎么辦？三方發(fā)起、八方聯(lián)合共筑Windows XP用戶安全

　　考慮到中國用戶的使用習慣，部分用戶在升級到新操作系統(tǒng)之前仍會繼續(xù)使用Windows XP。在這一過渡期中，中國Windows XP網(wǎng)民的安全保護將成為極為重要的工作。在此次由騰訊、微軟中國、聯(lián)想三方發(fā)起，聯(lián)合金山、搜狗、知道創(chuàng)宇、烏云、KEEN TEAM的"Windows XP用戶支持行動"中，各自會通過現(xiàn)有的用戶渠道，積極向Windows XP用戶介紹升級過渡期的最佳解決方案，包括如何方便快捷地升級到新一代操作系統(tǒng)，以及向現(xiàn)有Windows XP用戶繼續(xù)提供安全支持。

　　微軟大中華區(qū)副總裁，消費渠道事業(yè)部總經(jīng)理張永利表示，本著對廣大用戶認真負責的態(tài)度，微軟與國內(nèi)所有領先的互聯(lián)網(wǎng)安全與防病毒廠商密切合作，在這個從Windows XP向Windows 8遷移的過程中，為Windows XP用戶提供升級過渡期的護航。今天的合作只是個開始，也是我們一貫與全球安全界技術(shù)界伙伴合作傳統(tǒng)的延續(xù)。但需要指出的是，無論是何種安全產(chǎn)品，對于一個停止系統(tǒng)級安全更新的操作系統(tǒng)來說，其保護作用都是有限的。我們還是強烈建議廣大Windows XP用戶盡快升級到新一代Windows操作系統(tǒng)，以享受更現(xiàn)代、更安全的電腦體驗。盡管安全廠商在XP停止更新后給予一定的安全防護，業(yè)內(nèi)專家也建議用戶盡快將XP升級到新一代操作系統(tǒng)，畢竟XP停止更新后，會對一些較新的軟件、硬件以及游戲都存在缺乏支持的情況。比如：它不支持辦公軟件Office2013，IE 10以上的瀏覽器以及較新的Photoshop版本。在硬件方面，無法識別較高內(nèi)存與大空間固態(tài)硬盤。一些主流游戲如FIFA、極品飛車、使命召喚等也在原Windows XP平臺存在運行問題。這些都會嚴重影響到用戶的使用體驗。用戶應該用積極態(tài)度面對新生事物，盡享移動互聯(lián)網(wǎng)時代給大家?guī)�來的方便和快捷�?/p>

　　金山網(wǎng)絡CEO傅盛表示：聯(lián)盟成員都是國內(nèi)主流的安全廠商，通過彼此合作，又有微軟的官方技術(shù)支持，相信能夠提供給廣大用戶更有保障的產(chǎn)品和服務；我們認為，保護Windows XP用戶安全是所有安全廠商共同的責任，但絕不是以此恐嚇用戶達到商業(yè)目的的資本。

　　搜狗CEO王小川表示，為中國網(wǎng)民提供安全保障服務，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應盡的基本責任，搜狗加入"Windows XP用戶支持行動"，將整合搜狗平臺輸入法、知道等平臺資源，在XP停止服務后為用戶系統(tǒng)升級提供必要的指引和幫助；實際上，搜狗與金山、騰訊電腦管家等一直在安全云庫等方面保持良好合作。

　　騰訊公司首席運營官任宇昕表示，騰訊愿意對行業(yè)內(nèi)任何有誠意為用戶安全做些事情的廠商敞開合作大門，共享騰訊15年網(wǎng)絡安全領域的經(jīng)驗和成果，騰訊愿意同任何業(yè)界合作伙伴一道，在過渡期保護國內(nèi)Windows XP用戶的電腦安全。作為國內(nèi)最大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，騰訊在互聯(lián)網(wǎng)安全領域擁有15年的技術(shù)經(jīng)驗積累，同時騰訊與微軟及業(yè)界保持著多業(yè)務的戰(zhàn)略合作，愿意為廣大Windows XP用戶在升級前提供保護和防病毒服務。

　　騰訊和聯(lián)想推出"Windows XP救援服務"，覆蓋全國

　　聯(lián)想將憑借自身雄厚的多品牌3C服務實力和多元化的服務渠道，為系統(tǒng)升級過渡期不同電腦品牌的Windows XP用戶提供從線上到線下的救援和升級援助，為Windows XP用戶解除系統(tǒng)維護和升級的后顧之憂。

　　聯(lián)想集團副總裁李祥林表示，作為全球第一大個人電腦廠商和PC+產(chǎn)品領域的領導廠商，聯(lián)想肩負著為全球用戶提供可靠、優(yōu)質(zhì)、安全易用的科技產(chǎn)品及專業(yè)服務的重任，將義不容辭為解決Windows XP用戶過渡期系統(tǒng)防護和升級提供技術(shù)支持。此次與騰訊、微軟等業(yè)界伙伴合作，將最大化借助聯(lián)想專業(yè)的多品牌3C服務能力和業(yè)界覆蓋最廣、響應能力最強的服務網(wǎng)絡，為中國Windows XP系統(tǒng)用戶保駕護航。

　　聯(lián)想集團副總裁李祥林表示，聯(lián)想在中國擁有業(yè)界覆蓋最廣、響應能力最強的服務網(wǎng)絡和完善的服務體系。覆蓋全國所有縣級以上城市的2400余個服務網(wǎng)點，全球COPC權(quán)威認證的國際化呼叫中心和10000名專業(yè)IT服務人員，確保為用戶提供專業(yè)、便捷、安全的服務。

　　作為合作的一部分，騰訊將通過線上騰訊電腦管家的安全技術(shù)和軟件支持，為Windows XP用戶免費提供多項服務。同時，聯(lián)想也將在其覆蓋全國的電腦服務店中設立"Windows XP救援站"，為Windows XP用戶提供不限品牌的救援升級和安全支持服務，救援站遍及全國各個區(qū)域的主要城市，總數(shù)量達到了2400家。Windows XP用戶可以前往救援站，獲得便利的Windows XP防護服務。在此之前，騰訊與聯(lián)想集團已有廣泛的合作，騰訊電腦管家與騰訊手機管家一直為聯(lián)想集團的PC和智能手機提供安全服務。

　　"Windows XP用戶支持計劃"不僅為Windows XP用戶提供升級過渡期的保護，更是受到業(yè)界人士贊賞。出席會議的工信部軟件司副司長陳英認為，這一聯(lián)合行動所體現(xiàn)的"信息開放、技術(shù)共享、強強聯(lián)合"的基本精神與措施，為業(yè)界開了個好頭，具有典范意義。