【PConline資訊】KB4464330是微軟為Windows10版本1809/2018年10月更新提供的第一個累積更新,但就像操作系統版本本身一樣,它帶來了幾個糟糕的問題。除了為許多HP電腦帶來了藍屏死機之外,看起來KB4464330還會從多臺計算機中刪除音頻驅動程序。 我們已經看到微軟社區(qū)論壇和reddit上都報告了這問題,大多數投訴指向英特爾音頻驅動程序,但也有一些用戶聲稱其他硬件也受到影響。一些報告表明問題主要發(fā)生在惠普設備上,但與此同時,有人說華碩筆記本電腦也遇到了相同的導致驅動程序消失的錯誤。 案例: “昨晚我將累積更新KB4464330安裝到運行Windows10版本1809的HP筆記本電腦上。安裝順利,筆記本電腦重新啟動。但是,當它重新啟動時,卻發(fā)現這個補丁刪除了英特爾高保真音頻設備驅動程序,糟糕的是,無法安裝新的驅動程序。” 奇怪的是,盡管越來越多的報告指出累積更新KB4464330存在問題,但官方知識庫頁面仍然聲稱此時沒有發(fā)現這樣的問題,不過微軟已經確認它正在調查上面提到的藍屏死機錯誤。 目前似乎沒有可用的解決方法,因此用戶可以做的唯一恢復音頻的方法是完全刪除累積更新。
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2018-10-15 10:06
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作者:PConline
責任編輯:liwen1
