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　　【PConline資訊】作為世界上數(shù)一數(shù)二的殺毒安全軟件，卡巴斯基最近的日子很不好過，被美國方面指責與俄羅斯間諜合作竊取國家機密，遭到各路機構(gòu)、企業(yè)、電商的封殺和下架，英國也開始排斥卡巴斯基。

　　這當然無法抹煞卡巴斯基廣泛的用戶基礎(chǔ)，很多人仍然是卡巴斯基的忠實用戶，只可惜流年不利，卡巴斯基產(chǎn)品本身也出現(xiàn)了問題，不小心把Windows 10給搞死了。

　　據(jù)報道， 如果Windows 10秋季創(chuàng)意者更新用戶安裝了卡巴斯基安全套裝Kaspersky Internet Security 2018，就很容易出現(xiàn)藍屏死機的現(xiàn)象。

　　還有用戶反應(yīng)，Windows 7 SP1上也有類似現(xiàn)象。

　　深入調(diào)查表明， 藍屏死機的原因是卡巴斯基的classpnp.sys、klbackupdisk.sys兩個系統(tǒng)文件存在問題，尤其是用戶使用Firefox、Chrome瀏覽器的話很容易觸發(fā)藍屏死機，但整體上還找不到明顯規(guī)律，藍屏死機更多時候是隨機的，往往毫無征兆。

　　目前，無論卡巴斯基還是微軟都沒有就此做出任何回應(yīng)，但看起來主要還是卡巴斯基的責任，必須盡快更新或者打補丁。