【PConline 雜談】“滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄”,紛紛攘攘的筆記本市場在過去的幾十年中同樣淘盡了許多英雄,即便是一線大廠也有幾家沒能經(jīng)受住市場的考驗,例如:Sony、東芝、明基等筆記本廠商。它們的退出固然讓我們?yōu)橹上,但也說明了一個問題,產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌策略這兩大因素對于一個廠商來講是多么的重要。當然,今天我們要聊的不會是Sony、東芝和明基它們,它們已經(jīng)退出筆記本市場(自動忽略三家合資的VAIO)這么多年了,挖它們的歷史沒有什么意義。 筆記本市場激烈的競爭當中每時每刻都有可能會有一個廠商退出,只是我們無法預見接下來會是誰而已。不過,已經(jīng)有一個品牌走在了危險的邊緣,它就是——神舟。說到神舟相信大家定然有所耳聞。筆者小的時候是看到最多的電視廣告就是“神舟優(yōu)雅”,近幾年喊得最多的就要數(shù)“神舟戰(zhàn)神”了,其中印象最深刻的一款產(chǎn)品當屬神舟戰(zhàn)神G8了。 低端市場 神舟的主戰(zhàn)場為什么說低端市場是神舟的主戰(zhàn)場呢?這里面的原因有很多。首先,其產(chǎn)品的目標人群就是那些對于性價比瘋狂迷戀的用戶,一分錢一分性能是他們對于筆記本的終極要求,而對于做工、材質(zhì)、設計什么的關(guān)心程度就要低很多。他們很難會花大價錢買一臺高端筆記本的。神舟一直為這些用戶服務,那么他們對于神舟的印象很自然的的就是注重性能不注重產(chǎn)品品質(zhì)的品牌了。即便是做了高端的產(chǎn)品也很難改變這部分用戶的想法。 縱觀神舟所有的電腦產(chǎn)品,大多數(shù)產(chǎn)品的市場定位都在中低端,號稱有高端電腦的性能,這是神舟為了迎合中國消費者心理而做的產(chǎn)品策略。這種策略在中國可以說是無往而不利,也讓神舟迅速創(chuàng)下了偌大的家業(yè)。但隨著人們生活水平的提高,他們對于商品的要求在提升,也許在學生時代沒有過多的金錢去購買高品質(zhì)的產(chǎn)品,但走上工作崗位之后呢?有了一定的經(jīng)濟實力之后呢?一個人的學生生涯十幾年,工作時間卻要幾十年,哪個階段的人數(shù)量最多不言而喻。學生市場是神舟最主要的戰(zhàn)場,他們大多沒有雄厚的經(jīng)濟實力,但又愛玩游戲,追求性能,與神舟的產(chǎn)品契合度非常高。本來這條路是一個非常好的選擇,是什么拖累了神舟呢? 品控是神舟筆記本最讓人操心的事,消費者在購買其產(chǎn)品的時候也是全憑運氣,運氣好的話用個3-5年沒問題,運氣不好的話三天兩頭修的也大有人在。還有一個事實不得不承認,用戶在使用過一款產(chǎn)品之后自然而然地會對這款產(chǎn)品有一些使用感受,這個感受往往會左右他下一款產(chǎn)品購買的方向。如果上一臺筆記本用著感覺非常不錯,那么下一款產(chǎn)品很有可能還是這個品牌的,如果用著很糟心,我為什么還要買呢?。 神舟也曾努力過其實在多年的經(jīng)營過程中神舟自己也意識到了自家產(chǎn)品定位的問題,并看到了神舟之前產(chǎn)品給消費者留下的“傻大黑粗”的印象,它也曾試圖去改變這個局面。2015年是神舟電腦集體爆發(fā)的一年,四次新品發(fā)布會讓我們看到了神舟人的努力。其中有一場以“我本輕薄”為主題的發(fā)布會上神舟發(fā)布了主打輕薄的優(yōu)雅XS系列輕薄本,希望以此抹掉“傻大黑粗”的烙印。然而,品控問題再一次打破了神舟的美夢! 企業(yè)通過一款好的產(chǎn)品打一場翻身仗這本無可厚非,但您也要看一下押寶產(chǎn)品本身能不能肩負起這個重任呀!優(yōu)雅XS這種換湯不換藥的產(chǎn)品神舟也敢押寶,而且是全部身家,不得不佩服老吳的魄力。 從電商筆記本品類銷售情況我們可以看出一些很少有人關(guān)注的東西。我們打開天貓輕薄本品類,產(chǎn)品排列規(guī)則選擇綜合排序,可以看到前15沒有出現(xiàn)優(yōu)雅XS的身影,即便是3999元這么低廉的價格它也沒能排在前列,說明什么?人們對于輕薄本的追求不是性價比而是設計、做工,簡單點說就是這款產(chǎn)品的逼格,消費者更愿意為這些眼睛能夠看到的東西買單。 “上船”神舟有一點筆者是非常的佩服,“上船”。每一篇高端游戲本評測的評論區(qū)都會有網(wǎng)友為那些高呼沒有性價比的人出謀劃策,他們最常用的就是“上船”這兩個字。何為“上船”?通俗點講就是買不起這個就買神舟吧。也許在很多人看來這是一個好的現(xiàn)象,但你不知道的是這兩個字的背后代表著什么。性價比,這個性價比從哪來的呢? 在“上船”的背后還意味著消費者對于神舟的印象就是性能同價位無敵,至于其他的就只能是將就了。 那么為什么現(xiàn)在“上船”的越來越少了?價格戰(zhàn)讓神舟取得了市場,但同樣給競爭對手了啟發(fā),在聯(lián)想、戴爾、惠普、華碩、宏碁等品牌產(chǎn)品售價不斷下探的情況下,在產(chǎn)品售價方面神舟已經(jīng)沒有了優(yōu)勢,而產(chǎn)品本身神舟又沒有給予足夠的重視,還是之前那一套。那么我為什么不多加200-300塊錢買做工高出不知道多少倍、外觀漂亮、逼格高、售后服務又好的產(chǎn)品呢! 顏值,在用戶購買產(chǎn)品時所占的比重越來越高,甚至很多人只看這臺筆記本長得漂亮就買了,至于硬件配置什么的完全不在乎。而神舟的筆記本產(chǎn)品,無論是輕薄本還是游戲本都給人一種“傻大笨粗”的感覺,試問這樣的產(chǎn)品有多少人會喜歡呢?最近兩年筆記本市場中的競爭主要集中在設計和做工兩個方面,而神舟在這兩個方面可以說沒有一點優(yōu)勢,這也是為什么自2015年之后神舟變得如此低調(diào)的原因之一,比不過就低調(diào)賣貨咯。! 神舟逐漸淡出了我們的視線,也可以說它將精力轉(zhuǎn)移到了賣產(chǎn)品上,專心走量掙錢,開始打?qū)嵙?zhàn)。事實上呢?游戲本和輕薄本它都沒能拿到月銷量冠軍,如果說輕薄本拿不到銷量冠軍是因為神舟本就不擅長這類產(chǎn)品,那么游戲本呢?被成為筆記本界的小米的神舟同樣沒有拿到,這在前兩年是不可能的,這么高性價比的產(chǎn)品為什么買的人越來越少?競爭者越來越多,友商拉低產(chǎn)品價位,消費者對產(chǎn)品要求提高,這三點讓神舟的處境越來越危險。 天貓中銷量排第四位 寫在最后:對于神舟筆者沒有諷刺有的只是惋惜,惋惜其不爭、不查、不醒。依稀還記得吳海軍在一次發(fā)布會上豪言多少年之后中國的筆記本市場上只會有神舟和聯(lián)想。時至今日,神舟已經(jīng)默默地淡出了我們的視線,未來會怎樣我們無從得知,但可以肯定的一點是,如果沒有改變依然堅持現(xiàn)在的產(chǎn)品策略、不提高產(chǎn)品的質(zhì)量的話,幾年后神舟這個國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的PC大廠很有可能就徹底沉淪。希望神舟找到一個正確的適合自己未來發(fā)展的道路,讓這個中國大陸的PC品牌能重塑當年的輝煌。 |