極致手機體驗 專訪大可樂手機CEO丁秀洪

2014-04-30 16:21  出處:PConline原創(chuàng)  作者:佚名   責(zé)任編輯:太平洋科技 

  【PConline 資訊智能手機以及移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,讓很多人看到了這里面存在的巨大機會,在這種大的背景下也誕生了區(qū)別于傳統(tǒng)方式的互聯(lián)網(wǎng)手機,2012年從網(wǎng)易副總編輯離職的丁秀洪在半年時間內(nèi)就推出了屬于自己的互聯(lián)手手機大可樂,并且取得了非常矚目的成績,帶著剛剛發(fā)布的大可樂手機2大可樂手機CEO丁秀洪接受了我們PConline副總編輯何曦東的專訪。

  何曦東:我們有關(guān)注到大可樂手機起到“大可樂”這樣一個名字聽上去很隨和,從網(wǎng)友或者大眾來說,會覺得這個名字很草根,微博上也有人說過,未來移動互聯(lián)網(wǎng)其實都是草根或者屌絲的一個年代,“得屌絲者得天下”,不知道丁總會不會認同這樣一個看法?

  丁秀洪:其實取這個名字的時候我們的初衷很簡單,我們希望我們的品牌給我們的客戶、給我們的用戶作為朋友,它就是你身邊的朋友,我們小時候朋友之間在一起經(jīng)常給人家取一個外號,可能有的人外號就叫可樂或者其他的,朋友之間都會有這樣的。我希望這個名字一定是大家喜聞樂見的,特別容易記住的,便于記憶,感到很親切,這是我們想要的。我們在起名的時候一定要注意到,因為是一個新品牌,要讓他覺得跟我很親切,就像我的朋友一樣,所以這是我們當(dāng)時起名的一個很重要的考慮。

  最后為什么定為“大可樂”呢?就是因為我們做的事情專注于大尺寸手機,同時給用戶體極致互聯(lián)網(wǎng)體驗,就是快樂體驗,沒有人上網(wǎng)是尋找不高興的,都是尋找快樂的,大家用手機上微博、玩微信、玩手機游戲,看視頻,我們都是為了打發(fā)我們的垃圾時間,讓我們的生活更快樂,所以當(dāng)時我就想大尺寸加快樂就是大可樂,就是這么來的,大可樂就是大尺寸加快樂體驗。

  何曦東:之前您曾有說過大可樂屬于一個微人類的品牌,丁先生是怎么定義微人類的?您覺得大可樂對于整個移動互聯(lián)網(wǎng)來說是什么?

  丁秀洪:其實微人類這個概念是這樣的,因為我之前很多的工作是在為網(wǎng)民工作,為網(wǎng)民提供新聞內(nèi)容、新聞咨詢,給網(wǎng)民提供視頻內(nèi)容,給網(wǎng)民提供一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,包括我們以前做的網(wǎng)易公開課等等,就是給網(wǎng)民提供這種產(chǎn)品。但是我們現(xiàn)在看到慢慢的趨勢,很多網(wǎng)民把PC端的時間轉(zhuǎn)移到了手機上,比如說當(dāng)時我在網(wǎng)易工作的時候,我們看網(wǎng)易的跟貼是一個非常有特點的產(chǎn)品,網(wǎng)易的跟貼慢慢看到了來自手機用戶的比例很大,現(xiàn)在的比例估計已經(jīng)超過了20%、30%,比例是非常高的,而且成長性非常好。

  很多人是在意用手機去體驗互聯(lián)網(wǎng)的,但是小尺寸的手機上面或者以前的手機主要的出發(fā)點,它的出發(fā)點是在于我一定要給你帶來好的,它的整個通訊思維方式在做事情,是在想打電話好、發(fā)短信好,在這個方面花的力氣會特別多,一開始不是想著我要把互聯(lián)網(wǎng)的功能,只是作為一個附屬加進去,我需要給網(wǎng)民做,微人類是什么呢?就是那些喜歡用手機上微博、玩微信,看視頻、玩手機游戲的這批年輕人,他們是伴隨著微博、微信、微視頻、手機游戲這些活起來的,我們也可以叫做新新人類,但是這個詞未必合適。

  他們是屬于在手機上去體驗這個東西比較高要求的,我們大可樂在我們做手機一開始選擇方向就是滿足大家在手機上的互聯(lián)網(wǎng)體驗更好,從這個角度考慮,一定要讓用戶在這方面覺得我能夠得到比較好的體驗。當(dāng)然,同時打電話、發(fā)信息、信號等這些最傳統(tǒng)的手機功能已經(jīng)很成熟了,我們肯定要做好,我希望用戶在拿到手機的時候一看這個手機玩游戲肯定好爽、看電子書很爽、刷微博效果很不錯,大約是我們想要的這個方向。我們給網(wǎng)民定義的一個群體,微博、微信、微視頻手機游戲起來的這批人,他們在意的好的互聯(lián)網(wǎng)體驗的群體,我們給他去做。某種程度上,移動互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)民我們叫做“微人類”。

  何曦東:之前您有提到大可樂,提到一個“大”,大就是體積大,可樂就是它有極致的互聯(lián)網(wǎng)體驗。同時,很多用戶覺得大可樂在性價比方面做得很不錯。您覺得在“大”和性價比兩點上,是不是大可樂手機的核心競爭力?

  丁秀洪:我覺得“大”這個問題,這兩個問題我分開來講,“大”不是無限制的大,我認為大的極限就是男性朋友的正常牛仔褲的褲袋標(biāo)準(zhǔn),我覺得這個是最大的極限,否則再大就是iPad的市場,就不能叫做大尺寸手機了。因為手機最大的特點是便攜,iPad是一個很好的移動設(shè)備,再加一個定義是iPad是一個很好的家庭移動設(shè)備,從客廳帶到書房,從書房帶到臥室是非常便捷,但是天天帶著iPad到處跑,上班地鐵、公交上拿著還是非常不方便的,隨時隨地跟我們在一起的是手機。

  我們的手握都放在哪里?一般男性朋友就是牛仔褲的褲袋里,一般女性朋友出門是有包的,所以她是沒有尺寸限制的,相對來講就沒有那么明顯,但是男性朋友有這個考慮,不能說他一坐下來手機就頂住了,這個就太大了,我們覺得這個尺寸不是很合適的尺寸。因為我之前很長時間服務(wù)服裝企業(yè),我跟很多服裝企業(yè)探討過手機的寬度和尺寸,他們給了我很多建議,我覺得大可樂會專注于在5-6寸的市場做生產(chǎn),最大不會超過6寸,因為超過6寸還是會頂住腰部,大肯定是我們的一個特點。大可樂也是國內(nèi)第一個只專注于做大尺寸手機的品牌,這是我們一個專門的特點。

  它的性價比,我覺得性價比其實關(guān)鍵是它有幾個概念,現(xiàn)在媒體或者在很多的用戶那里都有一點認識上的偏差,我需要把它捋一捋。性價比一定是性在價格前面,首先是高性能,然后還有一個非常親民的價格,我覺得這才叫做性價比。性價比不是配價比,它和配價比是兩碼事,現(xiàn)在很多品牌說我這個是4核,靠這一個東西,其他的可能就沒有跟上,不是某一項配置搞上去了這個產(chǎn)品就好,一款產(chǎn)品好不好用一定不取決于最低的,而是取決于最高的,所以我們要做隨同性產(chǎn)品,我們要做到均衡配置,我們的均衡配置同時能達到高性能的,同時給一個非常有競爭力的價格。為什么能做高性價比?

  其實很簡單,第一我們的模式本身決定了,我們會比傳統(tǒng)的品牌面向更廣,比如說傳統(tǒng)的渠道要傳統(tǒng)渠道走,如果沒有50%、60%的利潤根本做不下去,因為你到了底下經(jīng)銷商掙不到錢,他肯定不給你做,你的品牌就沒有存在的價值,這是最簡單的,如果你還要投很多的營銷費用,那就更大了。所以我們看到為什么很多品牌成本那么低、價格那么高,沒有辦法,它的營銷成本會非常高,包括渠道成本什么的。我們的鏈條更短,大概消費者從我的管網(wǎng)直接買,我們在互聯(lián)更精準(zhǔn)的找到我們的用戶群體,在營銷成本上會更低。

  其次,我們的目標(biāo)不是說要靠賣硬件去掙多少錢,我們做硬件目標(biāo)就是不虧錢,我們希望拿到的是一張未來移動互聯(lián)網(wǎng)的門票,就像馬老師說的騰訊通過微信拿到了移動互聯(lián)網(wǎng)的站票一樣,我們希望通過硬件終端,就是手機這個硬件終端能不能成為我們進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代的敲門磚,我們看重的是未來,需要的是用戶對我們品牌的認同,以及附著在我們手機上面的更多、更豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的喜歡,形成我們將來更大的其他商業(yè)模式。

  何曦東:剛才也說到大可樂里面的可樂特點,說的就是大可樂能夠給用戶帶來一個非常順暢、非常極致的互聯(lián)網(wǎng)體驗,我想問一下丁總您是怎么定義“極致”這樣一個詞,包括大可樂對于“極致”互聯(lián)網(wǎng)體驗做了哪些方面的優(yōu)化?

  丁秀洪:講一個例子,我們其實一開始大可樂2,我們選擇了MT6589這個平臺來做,因為MT6589這個平臺最大的優(yōu)勢是低功耗,對于我們微人類的平均,對于我們年輕朋友來講,他們追求在手機上好的互聯(lián)網(wǎng)體驗,我們知道在PC時段最好的互聯(lián)網(wǎng)體驗,對硬件性能或者對整個軟體硬件性能要求最高的就是視頻和游戲。在線游戲和在線視頻對硬件要求最高的,我們一開始就選擇了,我們說一定要在手機上做極致的互聯(lián)網(wǎng)體驗,在手機上玩游戲很好、看視頻很好,我們當(dāng)初基于這兩個選擇,我們選擇了MT6589,它的低功耗,我們不是一玩兒游戲就是5分鐘,很多朋友喜歡玩1個小時,1個小時之后,我相信很多的高功耗手機真的就會很燙手了,就成燙手山芋了,這個情況肯定不能給用戶帶來很好的游戲體驗,所以我選擇這個。

  我們選擇這個之后,我們做了很多極致的調(diào)試,比如說我們在MTKMT6589這個頁面上,我們創(chuàng)造了三項第一,現(xiàn)在看來是四項第一了,在MTK陣營里面。我們大概是第一個在MTK,就是有史以來在MTK平臺上做得最高端的四項組合和類程的配置,我們是MTK陣營第一個調(diào)通1300萬象素加藍玻璃攝像頭拍攝水平的品牌。之前MT6589是能支持,但是之前沒有客戶去做,他們也是我們第一次一起聯(lián)合來調(diào)通的。第二點是2+32的方式,因為MTK的Flash是二合一的,二合一的2+32的全球供應(yīng)是非常有限的,我們也是在MTK陣營里面第一次調(diào)通2+32的品牌。

  第三點我們?yōu)榱私o微人類朋友做到最好的適配最頂級游戲,我們跟全球最大的手機游戲公司進行戰(zhàn)略合作,我們也是MTK陣營里面第一次跟他們進行深度的適配,適配了很多游戲的手機品牌。現(xiàn)在大家可能拿到手機就可以在游戲大廳下載到很多游戲,甚至還有一些免費的,但是我們要知道,其實手機游戲體驗好不好,一定跟硬件的適配關(guān)系非常大,很多游戲可以玩兒,但是你發(fā)現(xiàn)會有黑邊什么的,肯定會破壞你的體驗,那個感覺不好,我們是做了深度的適配,包括我們自帶的可樂游戲大廳里面的所有游戲,我們都是重新做適配,根據(jù)這個手機的性能特點做適配,保證了大家有一個非常好的體驗。

  第四點在MTK的陣營創(chuàng)新,我們也是MTK陣營第一個把橫板和豎板調(diào)通的,很多朋友在用感覺不到,但是這背后所付出和所投入的是非常大的,我們整個研發(fā)團隊,其實現(xiàn)在MTK對我們這樣一家創(chuàng)業(yè)公司的支持力度非常大,為什么呢?因為我們其實在做很多沒有品牌從未設(shè)立過的,在挑戰(zhàn)一些極限的東西,這叫追求我們的極致體驗,比如用戶拿到我們的手機之后微人類朋友在意的移動互聯(lián)網(wǎng)體驗方面的東西我們做到極致。

  何曦東:丁先生之前有說過希望通過大可樂的手機把一些山寨機都趕出市場,其實不少的網(wǎng)友有一個疑問,其實大可樂手機這個品牌創(chuàng)立還不到一年,它怎么樣才能把山寨手機趕出市場?

  丁秀洪:其實山寨手機,我覺得尤其是到了智能手機時代,山寨機以前是無碼機,其實現(xiàn)在到了智能手機時代,做手機的門檻越來越高,以前可能因為一個功能機的大概成本就一兩百塊錢,它的工業(yè)鏈很短,最大的供應(yīng)商就是MTK這樣的。但到了智能手機時代,其實手機的整個成本結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化,以前我只要能拿到版子就行了,但是到了智能手機時代,其實手機的整個成本結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化,以前我只要能拿到版子就行了,現(xiàn)在版子的成本很低就是20%,以前它的成本是60%、70%,甚至80%。現(xiàn)在你想想,我們除了拿到MTK的芯片,你還要去拿到屏幕,很好的屏,你要拿到很好的攝像頭,你要能拿到很好的TP,要拿到很好的內(nèi)存,你的鏈條會很長。

  我覺得真正的尤其是越往高端的智能手機做,山寨的難度會越來越大,主要是成本太高了,我們現(xiàn)在看市場上一些做便宜的、低端的智能機,它的成本相比功能機至少太高了2-3倍,首先是成本高了,供應(yīng)鏈長了,所以山寨的門檻就越高了。大可樂我們當(dāng)時提出要把山寨手機趕出5寸以上的市場,我們靠我們的性價比,要讓山寨掙不到錢,因為山寨手機靠掙快錢的,我掙快錢不管了,沒有售后服務(wù),把錢掙了,賣完這批就不管了大概是這樣的。

  大可樂的性價比足以讓山寨手機沒有辦法活下去,因為山寨想要的利潤可能通過我們的渠道成本的壓縮、營銷成本上的壓縮已經(jīng)讓他們沒有生存空間了。事實上,我們現(xiàn)在看到大尺寸手機這個市場現(xiàn)在變成了大品牌競爭的焦點,很多大品牌都紛紛推。前一段時間蘋果的聯(lián)合創(chuàng)始人出來批評蘋果對大尺寸市場的不重視,希望蘋果能夠推出5寸以上市場的手機,我們看到華為、OPPO、HTC,當(dāng)然三星就不說了,這些大品牌的手機都在紛紛推5寸或者5寸以上的產(chǎn)品,大家都在競爭大尺寸市場。我認為總體上來講,現(xiàn)在大尺寸市場已經(jīng)不是山寨和非山寨的競爭,已經(jīng)完全是一個大品牌群雄逐鹿的狀態(tài)。

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