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導(dǎo)語：將于4月2日出版的《商業(yè)周刊》雜志發(fā)表分析文章稱，作為一種新型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，Twitter面世的時(shí)間還不長，用戶人數(shù)也無法同社交網(wǎng)絡(luò)或視頻共享網(wǎng)站相提并論。不過，Twitter已經(jīng)在博客圈引發(fā)了激烈的爭論。 如果你還沒有加入到有關(guān)Twitter的爭論之中，這并不是一件壞事。到目前為止，這項(xiàng)新興、免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)僅僅吸引了8萬名用戶。盡管已經(jīng)面世一年的時(shí)間，但直到今年3月初，Twitter才真正形成了熱度。那么，Twitter究竟代表了網(wǎng)絡(luò)通信的進(jìn)步還是后退呢？博客圈就這一問題展開了廣泛的爭論。
Twitter是什么
Twitter是即時(shí)信息的一個(gè)變種，它允許用戶將自己的最新動(dòng)態(tài)和想法以短信息的形式發(fā)送給手機(jī)和個(gè)性化網(wǎng)站群，而不僅僅是發(fā)送給個(gè)人。一年前，博客技術(shù)先驅(qū)埃文·威廉姆斯(Evan Williams)創(chuàng)建的新興公司Obvious推出了Twitter服務(wù)。在最初階段，這項(xiàng)服務(wù)只是用于向好友的手機(jī)發(fā)送文本信息。去年底，Obvious對(duì)服務(wù)進(jìn)行了升級(jí)，用戶無需輸入自己的手機(jī)號(hào)碼，而可以通過即時(shí)信息服務(wù)和個(gè)性化Twitter網(wǎng)站接收和發(fā)送信息。
從這時(shí)起，Twitter引起了博客的關(guān)注，甚至美國總統(tǒng)候選人約翰·愛德華茲(John Edwards)都在Twitter網(wǎng)站上注冊(cè)了帳號(hào)，并經(jīng)常發(fā)送類似于“今日華盛頓”的消息。不過，Twitter真正大紅大紫還要從不久前舉辦的SxSw音樂節(jié)開始。顯而易見，Obvious為這場(chǎng)盛事做了精心準(zhǔn)備。
Obvious在會(huì)議報(bào)到處附近和走廊里安裝了兩塊51英寸等離子顯示屏，當(dāng)人們走過這里時(shí)，就可以通過液晶屏清楚地看到博客發(fā)來的各種信息，主要同熱門宴會(huì)、小組會(huì)議和飯店有關(guān)。Twitter早期用戶納倫德拉·羅克利(Narendra Rocherolle)表示：“當(dāng)你走進(jìn)一間會(huì)議室時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)有五分之一的人正使用手機(jī)發(fā)送和接收Twitter信息�！�
為何火爆？
Twitter滿足了很多網(wǎng)絡(luò)用戶的基本需求——在最短的時(shí)間內(nèi)了解所有瑣碎的個(gè)性化信息。史蒂夫·魯貝爾(Steve Rubel)就是一名Twitter忠實(shí)支持者，他是一家公司的公共關(guān)系高管。盡管有很多讀者抗議，但魯貝爾仍然在自己的博客中發(fā)表了很多有關(guān)Twitter的文章。他表示，在很多情況下，Twitter已經(jīng)成為他的第一消息來源。例如，他獲知美國副總統(tǒng)切尼的辦公室主任路易斯·利比(Lewis Libby)被判有罪的消息就是通過Twitter。
還有很多Twitter支持者聲稱，他們通過Twitter在最短時(shí)間內(nèi)獲知舊金山發(fā)生了中度地震，而當(dāng)時(shí)美國地質(zhì)調(diào)查局尚未公布正式消息。從某種意義上講，Twitter的出現(xiàn)表明口碑網(wǎng)絡(luò)的力量正在不斷增強(qiáng)，未來甚至有可能改變新聞制作和定義、以及市場(chǎng)營銷的方式。不過，這個(gè)世界上存在著各種各樣的人，并非所有的人都能接受Twitter。有些人喜歡隨時(shí)掌握他人的動(dòng)態(tài)，但還有很多人不愿意透露自己的近況，對(duì)他人的信息也漠不關(guān)心。
市場(chǎng)營銷顧問戴夫·科特(Dave Cote)近日在自己的博客中稱：“我們進(jìn)入了一個(gè)連接無處不在的世界，我對(duì)此有些厭倦。別人需要了解我何時(shí)穿上襪子嗎？”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者馬蒂歐·巴爾茲(Mathieu Balez)則在博客中預(yù)計(jì)，Twitter將于今年底成為歷史，因?yàn)橛脩魧?duì)無窮無盡的瑣碎小事產(chǎn)生厭倦。當(dāng)然，巴爾茲的說法遭到了Twitter支持者的強(qiáng)烈反對(duì)。一名支持者表示：Twitter當(dāng)然會(huì)消失，就同短信、手機(jī)、博客和互聯(lián)網(wǎng)最終也將消失一樣�！�
信息泛濫問題堪憂
還有另外一種可能，那就是Twitter開始提供更具價(jià)值的服務(wù)。維基公司Socialtext的首席執(zhí)行長羅斯·梅菲爾德(Ross Mayfield)表示，在特定的情況下，Twitter可以發(fā)揮非常重要的作用。例如，同學(xué)或同事可以通過Twitter獲知某人是臥病在床，還是正在吃午餐；還可以通過Twitter向他人解釋自己為何沒有回電話，或者為何情緒不穩(wěn)定。
就目前而言，Twitter存在的最大問題是信息泛濫。要提升自身的價(jià)值，Twitter應(yīng)當(dāng)加入過濾功能。想象一下，如果用戶可以選擇性地向特定組群發(fā)送信息，而且還可以根據(jù)特定主題過濾接收人，Twitter工具將會(huì)更快地普及。Twitter也許會(huì)于今年內(nèi)消失，但無論如何，它背后的創(chuàng)意將會(huì)延續(xù)下去，并產(chǎn)生更高效的應(yīng)用。
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