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邁克爾·戴爾招兵買馬 欲重奪PC霸主之位

2007-03-16 11:23 出處:PConline 作者:vigarbuaa 責(zé)任編輯:zhengzhihui

  戴爾公司2006年業(yè)績(jī)不景氣,雖然以微弱優(yōu)勢(shì)守住了全球第一名的市場(chǎng)份額,但是盈利卻大幅下滑,并且在第三、四季度連續(xù)被惠普甩在身后。面臨投資者的壓力,戴爾的創(chuàng)始人邁克爾·戴爾于2月1日再度出山,推出戴爾2.0戰(zhàn)略,改善售后服務(wù),吸收新鮮血液,希望奪回電腦銷量老大的位置。

  目前邁克爾·戴爾正在迅速對(duì)他的公司進(jìn)行“全面檢修”,并希望在新的地方找到答案。以首席執(zhí)行官羅林斯和財(cái)務(wù)總監(jiān)吉姆為代表的一批元老已經(jīng)離職,從而為新鮮血液的注入留出了足夠的空間。與此同時(shí),大量非PC產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀官員正在空降戴爾,以改變公司開展業(yè)務(wù)的老模式。

  例如,不久前戴爾宣布雇傭了摩托羅拉前手機(jī)業(yè)務(wù)部門執(zhí)行副總裁羅·加里克斯(Ron Garriques)。指定負(fù)責(zé)公司整個(gè)消費(fèi)者業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)工作。加里克斯在摩托羅拉的戰(zhàn)績(jī)可謂輝煌,他成功導(dǎo)演了摩托羅拉的一系列新型手機(jī),例如大名鼎鼎的Razr等,并且?guī)椭驹谙M(fèi)者市場(chǎng)脫穎而出。

  而新任首席財(cái)務(wù)官唐納德-卡迪(Donald Carty.)也來(lái)自非PC行業(yè)。此前曾在美國(guó)航空(American Airlines)的母公司AMR公司擔(dān)任董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行長(zhǎng),在業(yè)界享有一定的聲望。

  邁克爾·戴爾在2月2日發(fā)表的一份備忘錄中承認(rèn),隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,公司內(nèi)部官僚主義日益嚴(yán)重。為適應(yīng)市場(chǎng)需求,戴爾必須有更快速的反應(yīng),更了解客戶需求的變化。但是,讓人們改變?cè)诒徽J(rèn)為在過(guò)去行之有效的戰(zhàn)略是并非易事。為此,戴爾復(fù)興的第一步充實(shí)新鮮血液,招聘能夠帶來(lái)新創(chuàng)意的業(yè)界大腕。另外,邁克爾·戴爾把直接向他匯報(bào)工作的官員數(shù)量由22人減少到了12人,提高執(zhí)行效率。

  Endpoint Technologies Associates分析師羅杰表示,要想重新走上正軌,戴爾需要新的戰(zhàn)略、更好的產(chǎn)品、與客戶建立更密切的關(guān)系。而新招聘這么多的業(yè)界大腕表明,戴爾正在積極的行動(dòng)。

  本月早些時(shí)候,消息人士透露,戴爾內(nèi)部備忘錄表明,戴爾將增加ODM的使用。這意味著戴爾正在對(duì)自己重新做出審視。 在過(guò)去,戴爾一直避免使用ODM,隨著PC市場(chǎng)轉(zhuǎn)向筆記本電腦,ODM已經(jīng)成為一種業(yè)界潮流。戴爾也必須適應(yīng)這種潮流。

  邁克爾·戴爾的再度出山讓人想到了蘋果公司的創(chuàng)始人斯蒂夫·喬布斯(Steve Jobs),后者當(dāng)年被董事會(huì)踢出蘋果時(shí),跟這家公司沒(méi)有了任何關(guān)系。喬布斯當(dāng)時(shí)甚至賭氣賣掉了手中的全部蘋果股票,只是象征性地還留下了一股。在公司面臨困境時(shí),董事會(huì)仍然把他請(qǐng)了回來(lái)。而喬布斯也憑借其近于瘋狂的創(chuàng)造力和執(zhí)行力帶領(lǐng)公司成功走出了困境,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的業(yè)界傳奇,以至于今天人們擔(dān)心喬布斯走后,有誰(shuí)能夠繼任?

  邁克爾·戴爾正在努力建設(shè)他的團(tuán)隊(duì),為戴爾的復(fù)興奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他能否做得和喬布斯一樣出色呢?不久我們就可以看到答案。

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