缺乏售后支持 100美元筆記本計劃恐受阻

　　美林(Merrill Lynch)近日公布的分析報告指出，由于缺乏相應(yīng)的售后服務(wù)，“每個孩子一臺電腦（OLPC）”計劃將會受阻，同時，美林指出人們樂觀估計了該計劃的市場前景。

　　OLPC計劃現(xiàn)已有7個國家參與（阿根廷，巴西，利比亞，尼日利亞，盧旺達(dá)，泰國，烏拉圭），該計劃生產(chǎn)的100美金筆記本XO將于今年7月開始出貨，有分析家曾預(yù)測該筆記本今年出貨量將達(dá)到1000萬部。而美林原引廣達(dá)電腦（XO筆記本的制造商）的數(shù)據(jù)表示XO筆記本今年的出貨量將為400－500萬部。

　　美林在報告中指出，為了降低原材料成本，使XO筆記本售價低于150美金的一個重要原因就是使供應(yīng)鏈簡化。但這也造成了售后服務(wù)的不完善。據(jù)業(yè)界分析指出，由于采用了低價的原材料同時用戶都是電腦新手，因此對于售后服務(wù)的需求將會很大。美林指出，依靠廣達(dá)解決出問題的電腦不太可能。

　　但是，由于眾多勢力的推動，美林預(yù)測該筆記本的銷量將達(dá)到500－1000萬部。隨著各國政府逐漸公布對XO筆記本的訂單，美林預(yù)測截至2010年，XO筆記本的總出貨量將達(dá)到4000萬部。

　　美林所作的出貨量預(yù)測對于廣達(dá)來說并不是什么好消息，因為廣達(dá)希望在短期內(nèi)就通過該計劃贏利。現(xiàn)在，該筆記本的原材料費用共計140美金，留給廣達(dá)的利潤空間僅有10美金。但據(jù)分析家預(yù)測，只有在XO筆記本的出貨量達(dá)到1億部后，廣達(dá)才能從中獲利。

　　OLPC組織也意識到了所面臨的問題。該組織表示，在每個國家培訓(xùn)售后人員非常困難，同時，OLPC組織現(xiàn)在將集中解決已經(jīng)出現(xiàn)的問題，而不會花力氣對將來可能出現(xiàn)的問題提出解決方案。

熱門報道：

　　聯(lián)想召回20萬ThinkPad問題電池 國內(nèi)4000用戶受影響

　　大步跨過里程碑 華碩筆記本搶先應(yīng)用LED技術(shù)

　　Vista升級有貓膩 XP老用戶大多無法優(yōu)惠升級