1.找回密碼時，郵箱有問題，不能收到找回密碼的郵件

　　您在找回密碼的過程中，如果您的注冊郵箱無法收到找回密碼的郵件，請您聯(lián)系客服。詳細如下表：

　　忘記了注冊郵箱的解決方案：
 

　　注意：

　　1). 找回密碼時填寫的郵箱是注冊郵箱。
　　2). 身份證需要原件掃描件或數(shù)碼相機拍攝的身份證原件，IC版的身份證請?zhí)峁┱��?面。

　　2.找回密碼后，提示密碼不匹配
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