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如何添加多個客服QQ?

 

該視頻將向商家講解添加及管理客服QQ的方法。以下是視頻重點摘要:

 

1、登錄商家后臺,在左側(cè)欄目中點擊“店鋪管理”----“QQ客服管理”。
 

2、點擊“創(chuàng)建QQ客服”,在彈出窗口中輸入QQ號碼及客服名后,點擊“創(chuàng)建”,即可成功創(chuàng)建客服QQ。
 

3、點擊“激活”,可免去QQ的好友認證。
 

4、點擊“停用”,該QQ將不再在商城露出,需要重新使用,可點擊“啟用”。
 

5、在相應(yīng)客服QQ后,點擊“刪除”----“確認”,即可刪除該客服QQ,同時請記得修改客服QQ的排序。
 

*溫馨提示:
A.每個商家可以添加最多5個客服QQ,排序為1的QQ,將在產(chǎn)品庫及商城搜索頁中默認露出;若沒有啟用排序為1的QQ,產(chǎn)品庫及商城搜索頁將不露出任何QQ。

 

B.刪除排序為1的QQ,請重新設(shè)置一個新的排序為1的QQ,否則會影響產(chǎn)品庫及商城搜索頁業(yè)務(wù)QQ露出。