2、在頁面上可以看到交易超時(shí)時(shí)間提醒。一般買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，如交易創(chuàng)建時(shí)買家選擇快遞，在賣家發(fā)貨后，系統(tǒng)默認(rèn)10天收貨自動(dòng)付款．這個(gè)時(shí)間提醒一定要注意。

　　3、點(diǎn)擊退款后選擇（收到貨，但要求退款）注意：你沒有收到貨請不要選擇此項(xiàng)，不管對方什么理由也不要選擇這個(gè)，以免被騙！

　　支付寶提醒您：如果在“沒有收到貨”的情況下點(diǎn)擊此按鈕，將導(dǎo)致錢貨兩空！

　　4、注意在點(diǎn)擊下一步后會選擇不用退貨，里面有個(gè)『我愿意向賣家支付*****元』這個(gè)操作，需要給賣家支付多少錢就填多少，比如您的貨一共是25元，現(xiàn)在協(xié)商給賣家20元，那么你就填20元，賣家確認(rèn)了就支付給賣家20元，給買家退5元。如果要求全部退款，不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了！然后填寫退款說明，輸入您的支付寶賬戶支付密碼，立即申請退款。

　　提醒：當(dāng)賣家同意該退款申請后，您愿意支付的金額將立即到達(dá)賣家賬戶，退款金額返回您的帳戶，交易結(jié)束。

　　5、這個(gè)時(shí)候退款狀態(tài)是等待賣家確認(rèn)。

　　6、這個(gè)時(shí)候買家要注意，如撤銷退款，款項(xiàng)就全部打給賣家了。

　　7、賣家可以看到有15天的時(shí)間來處理退款協(xié)議。如果超時(shí)，會退款給買家。

　　8、賣家可以查看退款協(xié)議，現(xiàn)在退款狀態(tài)是：買家已收到貨，不用退貨。這種情況下，賣家如同意退款協(xié)議，退款申請馬上生效，相關(guān)款項(xiàng)就退還給買家。如果退款狀態(tài)是：買家已收到貨，需要退貨這種情況下，賣家同意退款協(xié)議后，是讓買家走退貨的流程了�？梢圆榭�，買家已收到貨要退貨流程。

　　9、賣家這個(gè)時(shí)候有兩個(gè)選擇一個(gè)是同意買家的退款申請協(xié)議，另一個(gè)是拒絕買家的退款申請協(xié)議。

　　10、當(dāng)賣家同意的時(shí)候還會有一個(gè)提示“確定退款后，相關(guān)貨款將理解退還給買家”請慎重操作！

　　11、賣家同意買家的退款申請協(xié)議后退款成功。