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手機學會「點屏幕」了,為什么笨 AI 也有未來?

愛范兒 整合編輯:太平洋科技 發(fā)布于:2025-03-10 16:29

去年 11 月。榮耀為了新機 Magic 7 Pro 的發(fā)布,策劃了一次堪稱行為藝術的事件營銷。

時任榮耀 CEO 的趙明現場指揮 AI Agent YOYO 打開美團,下單了約 2000 杯瑞幸飲料。這一通操作過后,深圳發(fā)布會場地周邊的瑞幸門店紛紛「爆單」,門店咖啡師忙到崩潰,接到訂單的騎手更是在門店排起長隊。

這次效果顯著卻略帶荒誕意味的事件營銷,一定程度上讓公眾忽略了榮耀試圖展示的核心技術:「基于 GUI 的個人 AI 智能體」

時至今日,AI Agent 功能確實已經不新鮮了。而這個技術的關鍵點,在「GUI」這三個字上。

GUI 全稱 Graphical User Interface,圖形用戶界面。作為一個基于 GUI 的 AI Agent,YOYO 不再依賴傳統(tǒng)的 API 接口,而是有了一只虛擬的「手」,直接在代替用戶進行圖形界面操作。整個代行操作不在「后臺」,而是直接在「前臺」,在用戶的眼皮底下實時發(fā)生。

需要澄清的是:Magic 7 Pro 市售機型用戶的體驗可能會與發(fā)布會演示存在差異。據財聯社報道,當時現場演示用的測試機權限更高,能夠自動免密支付和循環(huán)點單,這才不停地點出了 2000 杯飲料。至少在目前,市售機型需要用戶明確告知點單細節(jié)(例如品牌、品名、杯型、溫度等),并且在支付環(huán)節(jié)需要用戶接管確認。

這個細節(jié)確實重要,但也不至于抹殺這項技術的存在意義。正相反,我們認為,「基于 GUI」是個很另類,很有趣,頗具試驗性的 AI Agent 實現路徑。

AI Agent 交互的「前臺」新路

榮耀 YOYO 的核心是多模態(tài)模型,GUI 交互的本質是語言+視覺的理解。

自然語言處理 (NLP):理解「點一杯冰美式」的指令;

屏幕狀態(tài)感知:識別當前界面中的內容,找到正確的按鈕、輸入框等界面元素;

擬人化操作:像人類一樣點擊按鈕、輸入信息;

循環(huán)操作:在新的界面中持續(xù)解析內容、定位和點擊界面元素。

關于 GUI 的操作部分,這最后一步具體是怎樣實現的,榮耀方面沒有明確透露。一種穩(wěn)妥的猜測是:它能夠獲得手機的無障礙功能 (accessibility features) 或類似的底層權限,從而控制屏幕點擊事件。

這最后一步并不是什么難事,甚至比前面幾步都簡單得多。但除了此前智譜的 AutoGLM 等極少數之外,確實很少有其它第三方開發(fā)者和終端廠商在走 GUI 交互的路徑。

在過去,虛擬助理控制軟件和智能硬件的方式主要是通過 API 調用以及物聯網協議。這可以理解為一種純數字 (digital) 的通訊方式。

今年一月,谷歌在三星的指定機型上激活了基于 Gemini 2.0 的 AI Agent 功能。這次合作也是通過 API 或類似方式實現的(谷歌稱之為 Gemini 擴展),初期僅支持 Gmail、谷歌地圖、三星日歷、三星時鐘等第一方應用,以及 Spotify 等極少量第三方應用。

想要做到規(guī);,擴充支持的應用,需要開發(fā)者做一定量的 API 接入工作,同時也需要用戶許可使用 Gemini 擴展。

Gemini 控制手機演示 圖源:Google

谷歌依賴 API 調用后臺接口,而榮耀通過 GUI 模擬前臺操作,二者在實現邏輯上形成了明顯區(qū)別。后者的好處,在于可以規(guī)避 API 調用這一常規(guī)方式,繞過了其背后的商業(yè)博弈和數據成本,也可以更快、更容易地擴充支持的應用,實現規(guī)模化并改善用戶體驗。

成本是個關鍵問題。一方面是云服務費用,因為無論是 API 提供方還是調用方都需要運行服務器來進行操作。另一方面,通過 API 交換的數據也具有價值,因此具有更高數據價值的 API,往往收費也更高。

以美團舉例,其訂單服務在內的基礎 API 收費標準為每百次調用 0.15 元(前百萬次免費)。這還只是基礎類 API,如果涉及價值更高的管理類 API,調用收費提高到每百次 0.3 元,且無免費額度。

另外,API 的使用也暗含著一些隱性的商業(yè)競爭要素。調用方獲得了數據,同時也在向提供方發(fā)送數據,而不排除在特定條件下,雙方都不希望肥水流向外人田。

而在基于 GUI 的方案下,至少就目前的演示效果來看,榮耀既不需要向美團支付 API 費用,雙方也無需擔心數據的歸屬,包括與之關聯的隱私安全等問題。

AI Agent 只是在「模仿人類」點擊屏幕,多么原始卻有效的交互方式。

回歸模擬,返璞歸真

這種「返祖」式技術路徑,讓人聯想到谷歌在 2018 年推出的 AI 電話助手 Duplex。

Duplex 的思路在當時同樣有點腦洞清奇:谷歌合成了一個 AI 語音,替用戶給餐館打電話訂位。這個 AI 語音聽起來并不生硬,甚至能夠模仿真人的口音、語速、語調,以及加入「嗯」、「you know」 之類的填充詞。

Duplex 技術演示 圖源:Google

今時今日,AI 生成語音已經徹底「污染」了電銷和客服行業(yè),讓人感到厭煩。但至少在當時,用頂尖的 NLP 和語音合成技術,通過「打電話」這種模擬人類的方式訂餐,這種另類的,從數字到模擬 (analog) 的交互方式,確實令人耳目一新。

目前榮耀正在推進的基于 GUI 的 AI Agent,在我看來同樣屬于一種從數字到模擬的實現方式,用原始與先進相結合的思路,帶來了全新的可能性。

基于 GUI 不一定是實現手機 AI Agent 的最佳路徑,但不可否認它確實很有趣,甚至有點「硬來」的意思。

對于用戶來說,使喚這樣的 AI Agent 沒有學習成本,不需要研究提示語法;

而對于第三方應用和服務平臺來說,也幾乎不需要額外的開發(fā)成本就可以接入。甚至反過來看,它們也無法拒絕被「接入」,因為壓根就沒有發(fā)生真正意義上的「接入」行為。至少以 Android 目前的沙箱機制來看,應用層不太能夠「抵抗」系統(tǒng)底層的行為。

基于 GUI 的 AI Agent,既是一種對傳統(tǒng)人機交互的致敬,也為 AI Agent 的落地和體驗提升,提供了一種降低門檻、提高兼容性的路徑。

有時候,最趁手的工具,真就只是一根干凈簡潔的大棒。

大模型與人機交互結合,「笨」AI 也有未來

在今天用戶的主要需求場景上,有兩種 AI Agent。一種是高智商型,能夠解答復雜問題,完成困難的工作,比如 DeepSeek、Claude、以及前幾天大熱門的 Manus。這也是現在最流行最受關注的 AI Agent/Chatbot種類。

但我們同樣需要另一種懂事能干的 AI Agent,它對用戶的使用技巧沒有很高的門檻,用е灰淙胍渙驕浼虻ブ卑椎拿睿湍芾斫猓⑶野迅髦植⒉桓叢擁氖賂旌謾�

今天可以點外賣,將來它還能夠幫你掛機放置類游戲,給指定好友的朋友圈點贊,甚至自動把剛拍下的一張照片修改一下發(fā)到社交網絡。只要是用戶能做的,基于 GUI 的 AI agent 一樣能做。門檻低,上限高,適應性強,用起來更順手,可能是這一類 AI Agent 的主要特色。

這類選手不需要成為理解世界的大學者,只當好執(zhí)行任務的工具人就足矣。

2013 年的電影《云端情人》(Her),曾經賦予人們展開無限的遐想。當時也正值 NLP 技術大爆發(fā),許多優(yōu)秀的語音場景產品和技術涌現出來。一些研究者和從業(yè)者篤信,自然語言對話將會成為 AI 交流的最主流方式。

然而去年曇花一現的硬件產品 AI Pin,以及開發(fā)它的 Humane 公司越走越黑的路,不禁令人懷疑《云端情人》設想的烏托邦是否那般美好,語音究竟是不是 Chatbot/Agent的終極答案。

Humane AI Pin 圖源:Humane

進入觸屏時代,交互的門檻顯著降低,以至于幼兒也能輕松地掌握。按照 AI 開發(fā)者們經常采用的比喻,大模型們的「智力」也恰如兒童。那么讓 AI 通過觸屏界面學習人類行為,聽上去上還是很有希望的。

畢竟,你的伴侶不一定需要一首 AI 寫的詩,卻可能需要你按爛屏幕去搶一張周杰倫的演唱會門票。

前幾天 Manus 刷屏,再次佐證了我們曾做出的一個預測:大模型將成為智能手機新的操作系統(tǒng),自然用戶界面 (Natural user interface, NUI) 將逐步替代現有的 GUI。

至少在目前看來,歷經半個世紀發(fā)展的 GUI 仍會是人機交互的絕對主流。不過,大模型與 UI 結合,對人機交互進行一次前所未有的重新定義,甚至成為新的操作系統(tǒng) —— 這樣的未來,的確越來越清晰了。

本文來源:愛范兒

愛范兒

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