“反向海淘”這一最初起源于海外華人的小眾購物方式，隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，近年來已經(jīng)逐漸演變?yōu)閲H消費市場的熱門趨勢。
2024年圣誕節(jié)前夕，在YouTube和TikTok等視頻平臺上涌現(xiàn)出大量視頻教程，發(fā)布者指導(dǎo)國外用戶如何在中國電商平臺上購物。一時間，“How to shop on TAOBAO”和“How to buy of TAOBAO”成為了熱門搜索關(guān)鍵詞。
這一趨勢的背后，中國商品的高性價比、豐富的品類選擇以及直播帶貨等新興電商模式的吸引力。在這些因素共同作用下，正不斷吸引著全球范圍內(nèi)越來越多的消費者。
圖片來源：InsDaily
從“國人海淘海外熱”到“海外海淘中國潮”
昔日國人熱衷“海淘”海外，但如今趨勢已發(fā)生逆轉(zhuǎn)。
“反向海淘”是指海外消費者通過中國的電商平臺或獨立站購買中國商品，并通過跨境物流將商品運送到海外的購物模式。
值得注意的是，反向海淘并非新型概念，其起源可追溯到海外華人華僑對國內(nèi)商品深厚的情感需求。過去，這種購物模式主要是海外華人的“特權(quán)”。在國外，由于中國產(chǎn)品的種類相對較少且價格偏高，許多華人華僑難以滿足對家鄉(xiāng)商品的渴望，一些華人華僑只能在國內(nèi)買了自己背回國外。隨著跨境電商的興起和物流服務(wù)的不斷完善，這種傳統(tǒng)的攜帶方式逐漸被更加便捷、高效的“反向海淘”所取代。
海外消費者現(xiàn)在可以通過中國的電商平臺輕松選購心儀的商品，并利用跨境物流將商品直接運送到海外。這不僅解決了海外華人華僑對家鄉(xiāng)商品的需求，也為全球消費者提供了更多樣化、更實惠的購物選擇。
如今，這一潮流不再局限于華人社群，越來越多的海外消費者也開始涌入其中。他們只需簡單地操作手機(jī)屏幕或電腦鍵盤，就能輕松瀏覽并選購中國電商平臺上琳瑯滿目的商品，共同體驗著從中國電商平臺購買商品的便捷與樂趣。
據(jù)《2024中國出口跨境電商發(fā)展趨勢白皮書》顯示，2024年海外零售電商市場規(guī)模預(yù)計達(dá)3萬億美元，海外零售電商占零售總額比重為12.5%。海外市場的龐大體量、低電商滲透率與高增長率，成為中國商家拓展海外業(yè)務(wù)的底氣所在。
以韓國為例，據(jù)韓國統(tǒng)計廳最新數(shù)據(jù)，2024年上半年，韓國“海淘”交易總額高達(dá)2.01萬億韓元（約106億元人民幣），其中自中國的交易額占據(jù)了大頭，達(dá)到1.24萬億韓元（約64.5億元人民幣），同比增長64.8%，占比整體海淘市場的61.4%。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于美國，穩(wěn)居于韓國海外直購市場的首位。
這一系列數(shù)據(jù)背后所反映的是，在雙十一、雙十二、圣誕節(jié)等購物旺季，越來越多的外國消費者涌入淘寶、拼多多、京東等中國電商平臺，搶購“中國貨”，形成了一股強(qiáng)勁的“反向海淘”潮流。
除了個人買家外，眾多全球知名企業(yè)也開始熱衷于反向采購。不過，他們的目標(biāo)并不局限于便宜的義烏小商品，像汽車這樣的大宗商品，也是動輒一次性采購數(shù)百輛。
例如，英國最大的連鎖超市TESCO，就從中國采購了150輛MAXUS新能源寬體輕客EV90。其中，19臺車輛更是通過空運迅速抵達(dá)歐洲，這一舉動不僅彰顯了中國汽車品牌的力量，還創(chuàng)造了中國汽車品牌史上最大規(guī)模的空運紀(jì)錄。尤為值得一提的是，這些車輛是加急空運，其運費甚至超過了汽車本身的價值。
電商的崛起鋪就“反向海淘”新通道
當(dāng)然，反向海淘的熱潮興起，其背后離不開中國電商平臺的崛起與全球布局的深化。中國電商平臺商品種類的豐富多樣性、物流與支付方式的便捷與直播帶貨這一新型購物模式的興起，無疑成為了吸引海外消費者的三大亮點。
這些電商平臺為海外消費者提供了從日常消費品到特色商品的廣泛選擇，涵蓋了服裝、美妝、3C數(shù)碼、家居用品等多個領(lǐng)域。無論是個性化的手機(jī)殼還是高品質(zhì)護(hù)膚品，都能輕松滿足海外消費者的基本需求，并帶來多樣化的購物體驗。這種品類上的豐富性，使得海外消費者能夠在中國電商平臺上找到許多在當(dāng)?shù)仉y以尋得的商品。
在物流方面，如今，隨著電商平臺跨境物流體系的日益成熟，海外直郵服務(wù)與全球布局的海外倉如雨后春筍般遍地開花。
定居荷蘭多年的一位中國女孩表示：“歐洲基本上每個品牌都有自己的網(wǎng)站和應(yīng)用程序，喜歡哪個牌子直接去官網(wǎng)買就行，老外相對還是比較傳統(tǒng)的，喜歡實體店消費，他們比較注重人與人之間的互動和社交，喜歡真實的消費體驗�！彼�透露，荷蘭的快遞沒有那么快，網(wǎng)上下單一般3-5天才會寄到家，只有部分網(wǎng)站可以做到次日達(dá)。
而速賣通等電商平臺憑借其先進(jìn)的海外倉體系，實現(xiàn)了商品的快速配送，極大地優(yōu)化了海外消費者的購物體驗。菜鳥在全球范圍內(nèi)布局物流設(shè)施，提供全球72小時達(dá)服務(wù)，覆蓋全球224個國家和地區(qū)，更是支持了中國電商平臺的國際化戰(zhàn)略。
與此同時，淘寶、京東、拼多多等平臺也與國際物流攜手合作，為消費者提供了多樣化的配送選項，其中最快僅需6個工作日即可收到所購商品。據(jù)了解，目前淘寶已將境外包郵區(qū)擴(kuò)容至10個國家和地區(qū)，包括新加坡、馬來西亞、泰國、日本、韓國、越南等。京東全球售新增馬來西亞、泰國兩大包郵站點。相應(yīng)國家與地區(qū)的用戶下單滿一定額度后即可享受免費送貨權(quán)益。在包郵政策的推動下，海外訂單量迅速激增。2024年的“雙十一”購物節(jié)期間，參與淘寶天貓跨境包郵服務(wù)的商家中，有近7萬家實現(xiàn)了成交量的翻倍增長。
此外，數(shù)字支付的普及也為交易帶來了極大的便利。信用卡、PayPal等多種支付方式既便捷又安全，一些電商平臺還積極與國外支付方式接軌，提供多元化的支付解決方案，以適應(yīng)不同國家和地區(qū)的支付習(xí)慣，進(jìn)一步降低了海外消費者的購物門檻。例如，支付寶與全球多個國家的支付平臺建立合作關(guān)系，支持超過20種貨幣的支付，極大地方便了海外消費者的購物支付；銀聯(lián)國際與京東支付達(dá)成合作，使得境外消費者可使用本地發(fā)行的銀聯(lián)卡在京東全球售上便捷購物，這無疑大大降低了購物門檻，讓海外消費者能夠輕松完成支付。
與此同時，直播帶貨等獨具中國特色的新興電商新式對海外消費者更是具有獨特吸引力。這種過視頻直播的形式，使消費者能夠?qū)崟r看到商品展示和使用效果，增加了購物的互動性和趣味性。同時，直播間還常常提供極具吸引力的優(yōu)惠價格，這種高性價比的購物體驗，也是吸引海外消費者的重要因素。
相對國外相對傳統(tǒng)的電商業(yè)態(tài)，十肴表示，國內(nèi)近幾年新興的消費模式非常吸引她，比如直播帶貨。她表示：“我在李佳琦直播間里買了好多東西，美妝護(hù)膚、服飾配飾、家居小物和小家電等，只要能背回荷蘭的，我都買。現(xiàn)在90%的東西都在直播間買，質(zhì)量基本沒問題，所以我很放心�！�
盡管有的中國電商平臺針對荷蘭的物流服務(wù)尚不能完全滿足需求，但十肴仍然傾向于在直播間進(jìn)行購買，并將所購物品先寄送至國內(nèi)的家中進(jìn)行存放。每年當(dāng)她回國時，便會親自將這些物品帶回荷蘭。在這個過程中，她的媽媽會細(xì)心地幫忙檢查每件物品的尺寸和款式，確保它們符合期望，一旦發(fā)現(xiàn)不合適之處，便會協(xié)助進(jìn)行退換貨處理。
馬來西亞籍華人女孩Sindy也分享到，雖然人在海外但也會像中國消費者一樣關(guān)注直播帶貨，線下買東西會考慮和直播間比價，“現(xiàn)在中國的電商大多提供了海外付款方式，很便捷了，2024年雙11購買了幾千元產(chǎn)品，在11月底陸續(xù)到貨，在直播間購買國貨品牌很劃算”。
Sindy表示，她會關(guān)注國內(nèi)的直播帶貨，并在海外購買國貨品牌，這不僅因為價格優(yōu)惠，也因為這些商品承載著家鄉(xiāng)文化。
“中國制造”的魅力何在
確實，除了以上三大亮點。更為關(guān)鍵的是，“中國制造”顯著的價格優(yōu)勢與深厚的文化認(rèn)同感，成為了推動海外消費者傾向于選擇反向海淘的決定性因素。
不懂中文也要買，轉(zhuǎn)運周期長也不在乎，畢竟價格太實惠了。9.9的手機(jī)殼、19.9的假睫毛、29.9的穿戴甲......選擇多到讓人眼花繚亂。
海外消費者日益增長的購物動機(jī)與偏好是推動反向海淘熱潮不斷升溫的核心要素之一。據(jù)《2024海外消費者洞察白皮書》及市場研究數(shù)據(jù)揭示，海外顧客對中國商品的需求在服飾、美妝、數(shù)碼產(chǎn)品以及家居等多個領(lǐng)域持續(xù)攀升。中國商品憑借其優(yōu)良的品質(zhì)與親民的價格，在國際市場中展現(xiàn)出了強(qiáng)大的競爭力。
以往，“中國制造”常被貼上“廉價低質(zhì)”的標(biāo)簽，但如今這一標(biāo)簽已經(jīng)被大大淡化甚至顛覆。從過去的低成本生產(chǎn)為主，到如今注重品質(zhì)提升和技術(shù)革新，“中國制造”在全球市場上的地位顯著提升，不僅贏得了更廣泛的認(rèn)可，還成功躋身高端制造行列。這一轉(zhuǎn)變不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量的飛躍上，更在于中國品牌在國際舞臺上展現(xiàn)出的創(chuàng)新力與競爭力。
新西蘭留學(xué)生Amelia表示，在中國電商上購買的手機(jī)殼價格僅為新西蘭當(dāng)?shù)氐氖种�，這種價格優(yōu)勢使得中國商品在海外市場極具吸引力。
尤其是在12月，在歐美許多國家家家戶戶都會裝飾圣誕樹和圣誕飾品的季節(jié)，外國朋友們一邊抱怨著沃爾瑪逐年攀升的價格，一邊紛紛轉(zhuǎn)向淘寶、拼多多，體驗來自義烏小商品的超值驚喜與震撼。
不僅如此，無論是海外華人還是其他海外消費者，都對中國文化展現(xiàn)出了濃厚的興趣和高度的認(rèn)可。對于海外華人而言，蘊含中國特色的商品不僅是生活中的實用物品，更是他們心靈深處與祖國文化緊密相連的紐帶，寄托著對家鄉(xiāng)的深切思念與文化身份的強(qiáng)烈認(rèn)同。
與此同時，隨著中國文化的全球影響力持續(xù)擴(kuò)大，越來越多的海外消費者開始對中國文化產(chǎn)生濃厚興趣，包括傳統(tǒng)節(jié)日、習(xí)俗、藝術(shù)以及現(xiàn)代文化等多個方面。這種文化上的共鳴促使他們更傾向于選擇中國商品，以此作為體驗與感受中國文化獨特韻味的方式。中國商品成為了他們了解中國文化、感受中國魅力的一個重要窗口。
“反向海淘”這一購物行為的變遷，賦予了海外消費者享受中國商品實惠與便利的新途徑，同時也為中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮提供了強(qiáng)勁的新動力源泉。
未來，隨著“中國制造”將提升質(zhì)量與創(chuàng)新，以及中國電商平臺的持續(xù)升級優(yōu)化，將更好的滿足全球多元需求�！胺聪蚝Ｌ浴庇型蔀榇龠M(jìn)中外經(jīng)貿(mào)交流的關(guān)鍵紐帶。
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