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傻眼了吧!微信、淘寶、抖音、美團(tuán)都在推“送禮物”功能

郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈 整合編輯:太平洋科技 發(fā)布于:2025-01-21 11:11

外界對于騰訊、字節(jié)跳動、阿里巴巴這類互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司充滿兩種極端臆想。

一種認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)巨頭沒什么了不起,創(chuàng)業(yè)者隨意就可以創(chuàng)造一個“XXX領(lǐng)域的騰訊/阿里巴巴”,或者自己有一個想法/創(chuàng)意,輕易就能顛覆騰訊、阿里巴巴,這在10年前的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場非常流行。

一種認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)巨頭一下場,中小型創(chuàng)業(yè)者就完蛋,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的人力、物力、財力隨隨便便就能把這些小魚小蝦給“嚇?biāo)馈薄?/span>

前一種想法源于早期互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“造富神話”較多,幾乎遍地是機(jī)會,隨便在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做點什么,都能拿到巨額投資。后一種想法則是被互聯(lián)網(wǎng)巨頭們“吊打”后的意識覺醒,創(chuàng)業(yè)者們深切感受到巨頭們的壓力后滋生出的下意識反饋。

因此,當(dāng)擁有13.82億月活躍賬戶數(shù)的微信宣布推出“送禮物”功能時,外界又一次為之沸騰,多家上市公司都發(fā)布公告稱正在積極布局微信小店,甚至有食品公司表示,單日成交和拉新環(huán)比漲幅均達(dá)到了的500%以上。

靠著微信小店的“送禮物”功能,微信電商會不會做起來?更進(jìn)一步想象,微信小店會不會成長為下一個媲美淘寶、拼多多、京東、抖音的電商平臺?

實際上騰訊公司內(nèi)部對微信小店“送禮物”功能的過高期待一直充滿警惕,騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍曾多次對微信小店“送禮物”進(jìn)行回應(yīng),比如:“最近我們確實推出來一些新功能,產(chǎn)品也在不斷迭代,但是懇請大家別替我們定太高的調(diào)門,諸如‘史詩級’‘奇襲’之類的詞匯,實在擔(dān)不起,安心做好產(chǎn)品是要務(wù)!

他還對微信小店送禮物的商業(yè)計劃進(jìn)行了否認(rèn),“為什么總是有人寧可信其有不可信其無?我們并沒有給自己一個遠(yuǎn)大的計劃,只是想做點腳踏實地的事。拜托大家,不要給我們定商業(yè)計劃了。”

騰訊想理性,但它偶爾泄露出的小野心卻很難讓外界保持理性,比如,在底部“我”頻道中,“訂單與卡包”界面可以看到“禮物”以及“購物車”,用戶在微信小店內(nèi)的訂單也可以在這里顯示,這就離電商平臺很近。微信電商到底行不行?微信電商究竟會不會顛覆淘寶、拼多多、京東等電商平臺?這就由不得人們不對此進(jìn)行好的或壞的聯(lián)想。

淘寶、抖音、美團(tuán)都在推“送禮物”功能

從2024下半年開始,騰訊、阿里巴巴、京東、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的互聯(lián)互通正在逐步推進(jìn)之中,但互聯(lián)互通的同時,并不意味著巨頭們對其他公司沒有警惕之心,畢竟誰都不想被“抄后路”。

2024年12月18日,微信團(tuán)隊公告稱,微信小店正式開啟“送禮物”功能的灰度測試。

2024年12月26日,有媒體發(fā)現(xiàn),抖音也上線了與微信小店“送禮物”功能類似的功能,即抖音也支持送禮物。抖音方面提到,早在2024年1月抖音就基于團(tuán)購券推出了“隨心送”功能,其實這就是“送禮物”只不過此時的類目偏向于生活服務(wù)。而此時的抖音送禮物功能則包含了電商業(yè)務(wù)。

2025年1月9日,淘寶也宣布了“送禮物”功能,用戶通過“淘口令”即可實現(xiàn)送禮者與收禮者的互動。

最近,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),美團(tuán)也支持“送禮物”功能,用戶可以在美團(tuán)外賣直接搜索「禮贈」或者「送奶茶」,就能進(jìn)入禮贈禮物頁面,其品類主要以咖啡、奶茶等餐飲為主,并不包含通用電商品類。

從淘寶、抖音、美團(tuán)的動作來看,當(dāng)微信小店“送禮物”功能爆紅后,它們的動作一點兒不慢,甚至有的平臺早就推出過送禮物功能,微信并不是第一個推出該功能的平臺,但微信龐大的影響力讓“送禮物”功能也隨之爆紅。

郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為,繼淘寶、抖音、美團(tuán)之后,會有越來越多的電商平臺推出“送禮物”功能,很有可能“送禮物”功能成為電商行業(yè)的標(biāo)配,而不只是微信的專屬,并沒有任何因素限制其他平臺不能推出該功能。

如果“送禮物”功能成為電商行業(yè)的標(biāo)配,一開始高看微信小店“送禮物”的人會不會傻眼了?既然隨便一個平臺都能滿足用戶的需求,微信的稀缺性價值就沒有,從實用價值來考慮,哪個平臺不是送呢?理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。

不能承受電商之重

“賣鏟子”的巨頭親自下場去“淘金”是不是就會有好結(jié)果?事實并非如此,比如搜索引擎,僅2022年,谷歌向蘋果公司支付了至少200億美元,以作為 Safari 默認(rèn)的搜索引擎。

按道理做搜索引擎比收谷歌的廣告費更賺錢,但蘋果并沒有推出自己的搜索引擎。蘋果公司服務(wù)高級副總裁Eddy Cue曾解釋稱,蘋果正專注于其它增長領(lǐng)域,搜索引擎的開發(fā)會轉(zhuǎn)移蘋果的注意力,而且創(chuàng)建搜索引擎將花費數(shù)十億美元,要耗費數(shù)年時間。

國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的做法與蘋果公司完全相反,它們并不只想分“賣鏟子”的蛋糕,還想親自下場“淘金”,比如電商,抖音、快手、小紅書紛紛親自下場搞電商業(yè)務(wù)。

快手2024年Q3季度財報顯示,該季度總營收同比增長11.4%至311億元,經(jīng)調(diào)整凈利潤同比增長24.4%達(dá)39億元。電商業(yè)務(wù)方面,快手電商GMV達(dá)3342億元,實現(xiàn)了15.1%的同比增長,月活躍買家數(shù)則同比增長12.2%至1.33億。分業(yè)務(wù)線來看,該季度快手線上營銷服務(wù)收入為176.34億元,直播業(yè)務(wù)同期收入為93.38億元,,其他服務(wù)的收入為41.59億元?焓植⑽垂茧娚虡I(yè)務(wù)線的盈虧數(shù)據(jù),但從其他電商平臺來看,電商業(yè)務(wù)要想賺錢,需要經(jīng)歷數(shù)年的投入。

騰訊某種程序上跟蘋果有著相似性,依靠微信這個超級App,它既可以用游戲變現(xiàn),同時又可以用廣告收入來變現(xiàn)。騰訊公司2024年Q3季度財報顯示,該季度營銷服務(wù)業(yè)務(wù)收入300億元,同比增長17%。

僅靠微信的營銷變現(xiàn),騰訊就可以穩(wěn)定獲得廣告營收,再加上如今視頻號的發(fā)展,微信在廣告業(yè)務(wù)上的變現(xiàn)有進(jìn)一步提升的可能。反而在電商業(yè)務(wù)上,騰訊可以閃轉(zhuǎn)騰挪的空間有限。

一方面,如今的電商行業(yè)競爭非常激烈,既有拼多多、淘寶天貓、京東,又有快手、抖音、小紅書;

另一方面,要想在電商領(lǐng)域做大做強(qiáng),就必然涉及到人力、物力、財力投入。

而騰訊本身在游戲、廣告業(yè)務(wù)上就非常穩(wěn),是否有必要在電商業(yè)務(wù)上進(jìn)行過多投入?這是非?简灥囊稽c,如果不下重注進(jìn)行電商投入,那跟其他電商平臺的競爭肯定沒戲。

所以我們可以看到,騰訊公司對于微信小店“送禮物”功能一直處于非常謹(jǐn)慎的態(tài)度。確實,要想僅靠一個微信小店“送禮物”就改變整個電商的市場格局,基本上不可能。

作為國內(nèi)目前市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司,騰訊給外界的印象就是“穩(wěn)”,既然是求“穩(wěn)”,過多將焦點放到電商業(yè)務(wù)肯定不是好事,成功當(dāng)然是好事情,但如果失敗了呢?

創(chuàng)業(yè)者們沒明白的是,實際上近幾年互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的創(chuàng)新業(yè)務(wù)也屢屢受挫,比如當(dāng)年轟轟烈烈的O2O、共享單車、社區(qū)團(tuán)購、智能硬件、在線教育等,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都曾下過重注,也都失敗。

也就是說,到目前為止,考驗巨頭們的依然是它們的長板,而不是創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

騰訊沒辦法承受電商失敗之痛,所以,低調(diào)點對它反而是好事情,當(dāng)然,雖然它不讓外界關(guān)注它的電商業(yè)務(wù),但它還是能通過電商業(yè)務(wù)悶聲賺錢,這比什么都強(qiáng)。

如果你不將微信小店“送禮物”功能放大到一種宏大敘事中,僅僅把它當(dāng)成是一個產(chǎn)品的創(chuàng)新,一個點子,那么,微信還是沒太大的變化,它對中小型創(chuàng)業(yè)者比較友好,通過微信小店,創(chuàng)業(yè)者依然有機(jī)會找到低價甚至是免費的流量,微信的一小步,可能是某些中小型創(chuàng)業(yè)者的一大步。

淘寶、抖音、美團(tuán)都推出“送禮物”功能后,微信小店的這一功能明顯被縮小化,即它沒當(dāng)初想象的那么美好、那么宏大,哪個平臺不能送禮,問題來了:“送禮的人去哪兒了?”

總之,如今的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),巨頭也沒能力輕易顛覆另一個成熟市場。

本文來源:郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈

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