都聽說了嗎,美團的社群團購業(yè)務已經關掉了。 當然,不是咱們平時買菜的那個美團優(yōu)選,而是專門做微信社群團購的團買買。 如果你是第一次打開團買買的微信小程序,那看到的界面會是這樣的,要啥沒有,搜也搜不出來任何東西。 因為團買買跟淘寶、京東那些購物平臺還不太一樣,賣家都是相對封閉的,你想在團買買上消費,得有人 “ 領進門 ” 才行。 而跟團買買類似的,還有快團團、東咚團和鵝享團等等。 有意思的是,騰訊的鵝享團早在去年就下架關閉了,京東的東咚團也已經查無此號,現(xiàn)在就連美團的團買買也倒了。 帶頭做社群團購的大廠里,似乎只剩下拼多多的快團團還活著,而且活得還不錯的樣子。 數(shù)據(jù)顯示,快團團 2023 年的 GMV 已經超過了 1500 億,甚至有媒體把快團團抬到了 “ 拼多多第二戰(zhàn)場 ” 的高度。 差評君也去找人聊了聊,發(fā)現(xiàn)在咱們看不見的地方,有人能在快團團上月入 30 萬。 小區(qū)樓下的水果店、四季青和十三行這些女裝檔口,還有酒蒙子喜歡的精釀老店。。。只有你想不到的,沒有快團團上做不了的生意。 而快團團之所以被稱作是微信里的 “ 隱秘的角落 ” ,也并不是因為它涉足了什么灰色地帶,而是跟它本身的模式有關。 假設,差評君手上現(xiàn)在有 500 個擊穿地板價的充電寶,上平臺開店嘛,還要辦手續(xù)交保證金,那不如在微信里賣賣得了。 這個時候,我就可以在快團團上申請成為供貨團長,借小程序來統(tǒng)計、交易。 但我光發(fā)布團購鏈接還不夠,因為你們還沒有被 “ 邀請 ” 到我的團里,就算打開快團團也搜不到我這號人。 所以,我得想辦法先把你們變成 “ 差門中人 ” 。比如拉個微信群發(fā)團購鏈接,你們點開了我的鏈接,或者在快團團上訂閱了我這個供貨團長。 那不光是這次充電寶的團,以后我不管賣零食、賣衣服還是啥,你們都能看見。 同理,其他團長賣貨也是一樣的操作。 而且你在快團團上賣貨,官方不抽傭,最多收一個 0.6% 的提現(xiàn)手續(xù)費,你愛咋咋,售后也跟官方沒關系。 說白了,快團團就是個提供技術服務的賣貨工具。 但這一點,還不足以解釋快團團能夠活得好的原因。在跟幾位團長聊了聊后,差評君覺著快團團能有今天,靠的全是在上面賣貨的這群人。 就拿供貨團長來說,你得既有貨源,又有客人。 很多供貨團長在起步階段,其實是比較困難的。已經做到北京母嬰團長 Top10 的朵朵( 化名 )告訴差評君,最開始她的貨源都是自己一家一家談下來的,現(xiàn)在量起來了,品牌方才會主動找上門。 小紅書上有很多找供應商的團長 因為很多品牌方,更偏向于有穩(wěn)定客流的供貨團長,你微信里都沒幾個人,給你供貨也是白搭。 至于客人上哪找,這就有講究了。 像朵朵是做母嬰用品的,一開始就找周圍認識的幾個新手寶媽,后來又上小紅書引流,再轉介紹、人拉人。 但差評君也發(fā)現(xiàn),有一個群體天然就有做快團團的優(yōu)勢,那就是微商、代購。 他們早期在朋友圈賣貨的時候,就已經積累了一大批客戶。Alice ( 化名 )原來就是干代購的,轉戰(zhàn)快團團三年多,現(xiàn)在手里有兩千多的客戶,銷售額累積下來也有 72 萬左右,最多的時候一天就能賺 1 萬。 另外,光憑供貨團長一個人的力量,再怎么引流都還是單兵作戰(zhàn)。所以在快團團的體系里,還有個叫幫賣團長的角色。 理論上屬于供貨團長的下一級,基本上啥也不用管,能把貨賣出去就行。 關鍵在于,一個供貨團長可以發(fā)展很多幫賣。舉個例子,本來我只能接觸到 100 個客人,但如果我發(fā)展了 5 個幫賣,他們又各自接觸了 100 個客人,那就相當于我有 600 個客人。 可以說,幫賣團長是最能賣貨的一批人。差評君了解到,有些供貨團長不惜只給自己留 2%-3% 的利潤,也要把大頭留給幫賣,就因為要靠幫賣來賣貨。 所以大伙兒可以這么理解,快團團其實是靠大量的供貨團長和幫賣團長撐起來的,重要的不是工具,而是用工具的那些人。 靜靜( 化名 ) 2023 年在快團團上開了個寵物用品的小團,體量不算大,但生意好的時候一個月也能賣 30 萬。 因為之前接觸過大大小小的寵物用品品牌方,靜靜在貨源方面有比較大的優(yōu)勢。至于客流,她也是讓 MCN 的大博主在微博宣傳,再導流到自己的快團團里。 不可否認,靜靜在啟動期的資源上很有優(yōu)勢。 但了解下來,差評君也發(fā)現(xiàn)她為了經營好自己的團,花了不少心思。 就拿選品這個點來說,大多數(shù)團長都在開團的品牌她不接,不接國產品牌的主糧和主食罐頭,國外上市五年內的新品牌也不接。 選品嚴格到什么程度呢, 4.5kg 的貓砂至少要寄樣 6 袋,花一個月時間用自己的貓來測試結團、灰塵和除臭的情況。 這種要求,雖說拖累了上新的速度,但靜靜也告訴差評君,今年的營收要比去年好很多,即使每個月只上新一兩次,口碑也帶來了不少回頭客。 這么說吧,回頭客能讓像靜靜這樣的團長,繼續(xù)在快團團里賣貨,而大量的團長、幫賣恰恰也是快團團能運轉下去的基礎。 2023 年數(shù)據(jù)顯示,快團團上已經有 600 多萬的團長了。 至于為啥這些團長用快團團,而不是別的團購工具,一方面是快團團趕上時候了。 在幾家大廠做的社群團購工具里,快團團上線的時間是最早的。上線之后還遇上了疫情,國金證券數(shù)據(jù)顯示,快團團 2022 年 3 月的日活同比增速達到了 448% , 4 月同比增速也有 442% 。 而且大伙兒也清楚,工具這玩意兒用習慣了一般就不會輕易更換,其他團購工具也是一樣的功能,沒必要來回折騰。 另外,快團團官方也愛干點實事。 靜靜告訴差評君,快團團在教程方面做得還不錯,針對一些大的供貨團,也有專門的服務群。 不過差評君也了解到,現(xiàn)在吐槽快團團售后不到位、商品不可退換、賣假貨,避雷的帖子一搜一大把。 因為快團團弱平臺的屬性,賣真貨假貨、售后好不好,只能說全憑團長的良心。至少現(xiàn)階段來看,差評君還沒發(fā)現(xiàn)快團團有出面整頓團長的意思。 而且還有不少團長投訴快團團官方,說大幾十萬在里面提現(xiàn)不出來。包括靜靜也遇到過被卡提現(xiàn)的情況,賣了 20w 的貨,每天只能提 1000 元。 反正看下來,快團團也并不是一個十分完美的團購工具。 但也不可否認,私域的魅力就在于盤活了,一張張藏在犄角旮旯里的關系網,這是公域的手伸不到的地方。 沒有平臺的保障,也沒有太多所謂的大促活動、營銷推廣,咱們從當下的視角去看私域,多少就有些 “ 原始 ” 了。但以前的微商、代購還有淘寶客,都已經驗證了私域的一個邏輯:要讓客戶相信你賣的東西比別人質量更好、價格更低。 這種模式,完全基于信任關系建立起來,看上去簡單粗暴,卻也是從古至今所有生意能夠做起來的基礎。 而快團團的機會或許就在于,如今的私域電商需要一個工具,來加速整個行業(yè)的發(fā)展。 本文來源:差評 |
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