“你嫌貴就去網(wǎng)上買啊?”當(dāng)一位消費(fèi)者被實(shí)體店老板這樣回懟時(shí),他很大概率砍價(jià)砍到了老板的大動(dòng)脈。 這樣的體驗(yàn)很少出現(xiàn)在電商。經(jīng)歷過(guò)一輪又一輪的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)篩選和教育,消費(fèi)者在網(wǎng)上也長(zhǎng)出了“腳”,會(huì)全網(wǎng)比價(jià),找到看上去最便宜的那一個(gè)選擇。 只是,消費(fèi)者的選擇或許有很多,可留給商家和工廠的選擇并不多,在“白牌商家”登陸電商舞臺(tái)后更是如此。 這些白牌商家的身份,大多是分布在各個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的中低端小廠。比價(jià)格,當(dāng)然有優(yōu)勢(shì)。比質(zhì)量,他們就是供應(yīng)商。憑借新電商平臺(tái)抽去中間商后的短鏈路,迅速成為消費(fèi)者的“大牌平替”后,他們也終于邁出了自己在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈里往上走的第一步。 有了第一步,卻沒(méi)有第二步。在大環(huán)境的風(fēng)云變化之下,這些行業(yè)里的大多數(shù),也是最先發(fā)出求救信號(hào)的群體。 內(nèi)卷、低價(jià)、同質(zhì)化……各路產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)分析的文章里,都會(huì)將他們歸入“過(guò)剩的低端產(chǎn)能”。伴隨的,往往是出清、淘汰這些冰冷的詞匯。許多產(chǎn)業(yè)帶商家們的發(fā)展戛然而止,像是一張CD播放完了A面,需要抽出來(lái)?yè)Q到B面的間隙,只能暫時(shí)停留在空白尾聲中。 拼多多或許是最懂白牌們的電商平臺(tái)。從其近期推出“百億減免”“新質(zhì)商家百億扶持計(jì)劃”等舉措里,似乎就能看到它的解題思路。應(yīng)對(duì)內(nèi)卷的最好方式,就是走向它的對(duì)立面——進(jìn)化。 低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)不是內(nèi)卷的原因 要解決問(wèn)題,先要了解問(wèn)題。一個(gè)常見論調(diào)是,產(chǎn)業(yè)帶之所以產(chǎn)生內(nèi)卷,就是因?yàn)楦鱾(gè)電商平臺(tái)大打“價(jià)格戰(zhàn)”。 對(duì)嗎?當(dāng)然不對(duì)。價(jià)格戰(zhàn)的背后是商家們的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),而低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn),幾乎可以說(shuō)是產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果。 白牌商家,可以說(shuō)是產(chǎn)業(yè)帶商家們的典型代表。傳統(tǒng)時(shí)代,白牌商家的前身工廠,基本處于微笑價(jià)值曲線的最底端,一張手機(jī)鋼化膜成本可能不過(guò)1-2元,流轉(zhuǎn)到華強(qiáng)北等集散地售價(jià)在5到10元不等,在線下零售價(jià)格已經(jīng)漲到了大幾十元。 由于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式的單線鏈路,渠道構(gòu)建、品牌建設(shè)等高附加值環(huán)節(jié),基本與工廠們無(wú)緣。偶有個(gè)別通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)從工廠到品牌進(jìn)化,也只是個(gè)例。 客觀來(lái)說(shuō),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更應(yīng)該是一個(gè)中性詞,并不是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的阻礙因素。必要、充分的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),反而能讓供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)成本被打下來(lái),這也是一個(gè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化和迭代的過(guò)程。 然而,當(dāng)供需關(guān)系發(fā)生改變后,一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶成千上萬(wàn)個(gè)商家在面對(duì)要有限的市場(chǎng)需求時(shí),只能通過(guò)降低價(jià)格來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力,開啟了“我不降價(jià)就沒(méi)有訂單,我降價(jià)別人也在降價(jià)”的惡性循環(huán),成為被裹挾的大多數(shù)。 滄州化妝刷產(chǎn)業(yè)帶 并不是不想按下暫停鍵,而是為了生存只能繼續(xù)加入市場(chǎng)的無(wú)限游戲。 從這個(gè)角度來(lái)看,電商平臺(tái)反而是破局者。產(chǎn)業(yè)帶和消費(fèi)者之間,有了繞開中間環(huán)節(jié)的直達(dá)“管道”,反而為產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展、向著利潤(rùn)鏈條更高順位前進(jìn)的動(dòng)力。 然而,這并無(wú)法根治內(nèi)卷這種“沒(méi)有發(fā)展的增長(zhǎng)”。要解決問(wèn)題,還是需要進(jìn)化與創(chuàng)新。但深陷泥潭的產(chǎn)業(yè)帶顯然無(wú)法自拔,要獲救就得有人從外部帶來(lái)變量。 兩個(gè)100億,是拼多多的嘗試。“新質(zhì)商家百億扶持計(jì)劃”和“百億減免”,是拼多多從開源與節(jié)流兩個(gè)維度為產(chǎn)業(yè)帶商家的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了助力。 前者旨在為新質(zhì)商家提供產(chǎn)品、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈的全鏈路扶持,僅雙11就推出了“百億消費(fèi)券”和“超級(jí)加倍補(bǔ)”等活動(dòng),真金白銀地投入了補(bǔ)貼及資源,重點(diǎn)扶持在產(chǎn)品與技術(shù)有創(chuàng)新的新質(zhì)品牌。 后者針對(duì)的是商家在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)里的方方面面。商家手續(xù)費(fèi)減免、物流費(fèi)用減少、提現(xiàn)門檻降低、申訴機(jī)制改善……不同維度的減免,直接優(yōu)化了商家的成本結(jié)構(gòu)。 有了增長(zhǎng)的活水,有了節(jié)流的成本,商家才有重塑模式的彈性空間。 價(jià)值重塑,平臺(tái)回到“舒適區(qū)” 安徽六安丁集的婚紗禮服產(chǎn)業(yè)帶,發(fā)展時(shí)間其實(shí)不算久。2017年,因蘇州虎丘產(chǎn)業(yè)調(diào)整,一大批從業(yè)者回到家鄉(xiāng),開始在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠、開網(wǎng)店,丁集婚紗小鎮(zhèn)開始成型。 丁集當(dāng)?shù)嘏酝ㄟ^(guò)制作婚紗禮服月入過(guò)萬(wàn),同時(shí)兼顧了家庭 2021年,拼多多等新電商平臺(tái)的崛起,被當(dāng)?shù)匾暈橐环N紅利。這座常住人口不到4萬(wàn)的小鎮(zhèn),在拼多多等平臺(tái)的推動(dòng)下,在短短五六年內(nèi)就完成了從農(nóng)業(yè)向制造業(yè)的轉(zhuǎn)型,年產(chǎn)值超過(guò)24億元,并涌現(xiàn)了一批年銷售額達(dá)到數(shù)百近千萬(wàn)的頭部商家。 王川就是其中一員。2022年6月之前,他有三家網(wǎng)店,每年銷售額在三四百萬(wàn)。但伴隨著傳統(tǒng)電商平臺(tái)流量下滑和消費(fèi)者習(xí)慣改變的現(xiàn)實(shí),他意識(shí)到自己的生意需要更多“彈性”。 按照王川估算,算上年費(fèi)、保證金,此前一家電商店鋪就需要十到數(shù)十萬(wàn)的的固定投資。如果計(jì)算營(yíng)銷、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,每年看似龐大的幾百萬(wàn)銷售額其實(shí)利潤(rùn)相對(duì)薄弱。為了養(yǎng)活工廠,他選擇關(guān)掉其中兩家店,尋找新的訂單。 拼多多是其中一個(gè)選擇?此瓶蛦蝺r(jià)比其他平臺(tái)低,但拋去店鋪押金、投流費(fèi)用等成本,“賺到的利潤(rùn)差不多”,甚至因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)勢(shì),反而能收獲更多訂單。 不用投流,并不是意味著“王川”們受到了拼多多的特別關(guān)照。和傳統(tǒng)電商平臺(tái)不同的是,拼多多對(duì)優(yōu)質(zhì)商家的扶持,并不是完全定向扶持某個(gè)商家,而是更傾向于以市場(chǎng)化的方式來(lái)進(jìn)行。 在“新質(zhì)商家百億扶持計(jì)劃”啟動(dòng)后,這一特質(zhì)也在被延續(xù)。比如,核心入口“百億補(bǔ)貼”中會(huì)增加新質(zhì)產(chǎn)品的占比,“秒殺頻道”也會(huì)為產(chǎn)業(yè)帶開放更多資源位,但商家獲取扶持的前提是,商品品質(zhì)、物流倉(cāng)儲(chǔ)以及供應(yīng)鏈能力的綜合保證。 在拼多多看來(lái),定向扶持是干預(yù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),反而無(wú)法成為創(chuàng)新生長(zhǎng)的種子。而拼多多能夠提供的,是擴(kuò)大整個(gè)需求市場(chǎng),為優(yōu)質(zhì)供給提供更多優(yōu)質(zhì)需求的撮合機(jī)會(huì),從而完成產(chǎn)業(yè)帶商家們的生產(chǎn)價(jià)值重塑。 能者上的市場(chǎng)化邏輯之外,拼多多也在思考更普惠的助力方式。許多商家無(wú)法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的根本原因,是缺乏施展的“空間”。畢竟產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新需要成本,可同質(zhì)化甚至劣質(zhì)化的模仿不需要。 “百億減免”的價(jià)值正在于此。在政策推出后,王川有過(guò)粗略估算,僅技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免一項(xiàng),按照其銷售額來(lái)計(jì)算都能變相增收幾萬(wàn)塊錢。經(jīng)營(yíng)成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,成了商家的創(chuàng)新空間和試錯(cuò)成本。 丁集小鎮(zhèn)上的變化,證明了拼多多路徑的正確。當(dāng)?shù)仄炊喽嗟念^部商家們,在捕捉到市場(chǎng)變化后,開始改變低端走量的形態(tài),從做工、面料等角度改良產(chǎn)品質(zhì)量,擁抱中高端市場(chǎng)。開始從勞動(dòng)優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)的粗獷發(fā)展,邁向自主設(shè)計(jì)、品質(zhì)升級(jí)的中高端化路線,邁出從制造到品牌的新質(zhì)轉(zhuǎn)變。 安法譯展示公司的假睫毛產(chǎn)品 六安并不是個(gè)例,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,商家及市場(chǎng)自有解題辦法。比如在山東平度的假睫毛產(chǎn)業(yè)帶,有著四十多年的外貿(mào)代工沉淀,是年產(chǎn)量占據(jù)全球七成以上的“輝煌”。然而輝煌背后的大部分利潤(rùn)并不屬于這里。 在拼多多崛起后,平度憑借完整的產(chǎn)業(yè)鏈快速轉(zhuǎn)型。僅2022年的新增假睫毛企業(yè)就超過(guò)800家,行業(yè)產(chǎn)值超過(guò)100億。在拼多多頭部商家的帶領(lǐng)下,當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)引入了半自動(dòng)生產(chǎn)線、全自動(dòng)點(diǎn)膠機(jī)等生產(chǎn)設(shè)備,從家庭作坊式手工業(yè)集群,轉(zhuǎn)向自動(dòng)化工廠的現(xiàn)代生產(chǎn)階段。而部分企業(yè),也憑借著產(chǎn)業(yè)源頭的研發(fā)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),成功從同質(zhì)化產(chǎn)品拼價(jià)格的紅海轉(zhuǎn)向高品質(zhì)品牌,僅近幾年就走完了外貿(mào)四十多年的路。 更多的變化,正在各個(gè)產(chǎn)業(yè)帶中發(fā)生。從農(nóng)產(chǎn)品初級(jí)處理到固體飲料轉(zhuǎn)型,提升產(chǎn)業(yè)鏈利益站位的亳州;從加工生產(chǎn)的下游角色布局全產(chǎn)業(yè)鏈,從無(wú)到有成為地方新名片的東海穿戴甲……當(dāng)平臺(tái)的視角從商品交易本身抽離,回歸到價(jià)值的創(chuàng)造與傳遞中時(shí),就成為產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)質(zhì)商家們擺脫泥淖的新動(dòng)能。 重新審視電商平臺(tái)的角色時(shí),電商的基本職能是商品的撮合與履約,但平臺(tái)的核心能力是價(jià)值的創(chuàng)造和重塑;蛘哒f(shuō),是生產(chǎn)關(guān)系的革新。這是拼多多的“舒適區(qū)”,也是護(hù)城河。 小結(jié) 電商是多邊生態(tài)。最大的兩邊,一邊是消費(fèi)者,單純的低價(jià)并不能為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),“優(yōu)價(jià)好物”才是說(shuō)服消費(fèi)者用錢包投票的關(guān)鍵。一邊是商家,內(nèi)卷帶來(lái)的增長(zhǎng)并不會(huì)帶來(lái)發(fā)展,但能繼續(xù)“進(jìn)化”的前提是商家具有充分的條件能夠來(lái)適應(yīng)、來(lái)成長(zhǎng)。 商業(yè)史里,能夠完成進(jìn)化占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈利益高位的,只有兩種企業(yè)。一種如蘋果,具備生態(tài)和研發(fā)優(yōu)勢(shì),并憑借產(chǎn)品創(chuàng)新等能力享受品牌溢價(jià);另一種如西門子和飛利浦,起點(diǎn)不算高,但通過(guò)一次次轉(zhuǎn)型,硬是打造了屬于自己的價(jià)值壁壘,從利潤(rùn)薄弱的紅海走入帶有高利潤(rùn)回報(bào)的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療設(shè)備等相對(duì)高精尖的領(lǐng)域。 前者或許暫時(shí)無(wú)法趕超,但后者是更適配中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)特色的升級(jí)方向。在有了充分的生存空間后,本身具備供應(yīng)優(yōu)勢(shì)的商家們,通過(guò)及時(shí)匹配電商人群的需求、市場(chǎng)趨勢(shì)的變化,由點(diǎn)及面助推產(chǎn)業(yè)升級(jí),讓產(chǎn)業(yè)帶的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),升級(jí)為技術(shù)、品牌優(yōu)勢(shì)。 從這一點(diǎn)出發(fā),拼多多在供需雙端協(xié)同調(diào)整的嘗試顯然已經(jīng)有了一定成效。面對(duì)身處困境的供給側(cè),無(wú)論是商家成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化還是產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級(jí)的助力,以及平臺(tái)側(cè)給予的扶持,都在持續(xù)提供著新質(zhì)動(dòng)能。正是那個(gè)為工廠和商家們翻到B面的角色。 重新厘清電商平臺(tái)的核心價(jià)值。也促成了新質(zhì)供給與新質(zhì)需求高效匹配。商業(yè)世界增量有限的既定事實(shí)下,誰(shuí)能先完成新質(zhì)供給的改革,誰(shuí)就占據(jù)了相當(dāng)?shù)南劝l(fā)優(yōu)勢(shì)。 本文來(lái)源:虎嗅 |
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在經(jīng)歷了2018-2020年“蔚小理”的上市潮后,隨著國(guó)內(nèi)新能源汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,以及全球EV需求放緩,IPO的大門正在向造車新勢(shì)力們緩緩關(guān)閉。極氪的成功上市既是對(duì)新勢(shì)力的一次激勵(lì),也是一次警示——后來(lái)者必須面對(duì)越來(lái)越嚴(yán)苛的上市條件。留給哪吒汽車、廣汽埃安們的機(jī)會(huì)可能不多了。