從百家爭鳴到寡頭并立,時代悄然拋棄一家電商平臺,從不喧囂。 近日,聚美優(yōu)品的運營公司北京科新信息技術(shù)有限公司因系統(tǒng)老化、缺乏日常維護(hù),導(dǎo)致平臺故障,被北京市密云區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款2萬元。消息發(fā)酵之后,重新將聚美優(yōu)品帶回公眾視野,也瞬間勾起了太多人的回憶。 作為昔日萬眾少女的迷戀之地,聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐曾憑借一句“我為自己代言”的廣告語,火遍全網(wǎng),也成功將聚美優(yōu)品帶到了“美妝電商第一股”高度。然而誰曾想到,如今的聚美優(yōu)品卻陷入了無人問津的尷尬境地,陳歐當(dāng)年耀眼的“光芒”也一散而盡。 站在當(dāng)下視角,能夠發(fā)現(xiàn)聚美優(yōu)品的衰落并非偶然,其背后隱藏著多重原因。假貨風(fēng)波、競爭對手崛起、盲目多元化......其中任何一個因素都是不可彌補的“錯誤”。 憑實力坐上最豪華的賭桌,又把一手好牌打的稀爛,很難說陳歐究竟是商業(yè)“天才”還是商業(yè)“蠢材”。 昔日巨頭,如今“偏癱” 在“被罰款2萬元”的消息發(fā)酵后,鋅財經(jīng)對“系統(tǒng)老化、缺乏日常維護(hù)”進(jìn)行了驗證。 在嘗試訪問聚美優(yōu)品官網(wǎng)時,鋅財經(jīng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站已不再展示任何商品或購物信息,頁面僅保留了公司介紹、發(fā)展歷程等基本信息。 來源:聚美優(yōu)品官網(wǎng) 此外,在蘋果手機的官方應(yīng)用商店中搜索“聚美優(yōu)品”,結(jié)果顯示已無法找到該應(yīng)用,這無疑預(yù)示著聚美APP已徹底淡出IOS移動平臺的視線。然而,情況在小米、vivo等安卓系統(tǒng)的手機應(yīng)用市場中卻有所不同,聚美APP依然可以正常下載、注冊并登錄使用。 盡管聚美APP在這些平臺上得以保留,但在使用過程中卻遇到了一些“尷尬”問題。 財聯(lián)社記者在使用中發(fā)現(xiàn),聚美優(yōu)品APP內(nèi)雖然陳列著琳瑯滿目的商品,消費者依然可以瀏覽、下單并完成支付流程,但應(yīng)用程序的響應(yīng)速度明顯變慢,打開頁面時出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,且系統(tǒng)頻繁彈出“網(wǎng)絡(luò)異!钡木妫瑖(yán)重影響購物體驗。 據(jù)vivo手機的應(yīng)用商店顯示,聚美App的最后一次更新時間定格在了2022年9月22日,此后便再無更新記錄,這一情況也從側(cè)面說明了聚美優(yōu)品的“停滯”,早已發(fā)生。 值得注意的是,APP上的營業(yè)執(zhí)照顯示運營公司為北京科新,而根據(jù)天眼查顯示,北京科新由陳歐持股99.9%,劉永持股0.1%。 此外,聚美優(yōu)品的主體公司北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司也在今年3月發(fā)生工商變更,陳歐、戴雨森、劉輝等投資人紛紛退出,北京創(chuàng)銳目前是天津西瑞爾信息工程有限公司(曾用名:天津聚美優(yōu)品信息工程有限公司)的全資子公司。 APP的“偏癱”、企業(yè)的工商變更,聚美優(yōu)品為那個百花齊放的電商時代,正式畫上了一個句號。 從崛起到衰落,陳歐做錯了什么? 回看聚美優(yōu)品的發(fā)展歷程,之所以會走到這天這般境地,似乎并不令人意外。 2009年斯坦福大學(xué)畢業(yè)后,陳歐決定回國創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過市場調(diào)研,陳歐瞄準(zhǔn)了國內(nèi)美妝垂直電商這一空白領(lǐng)域,同時借著國內(nèi)剛剛掀起的團(tuán)購風(fēng)潮,迅速上線了“團(tuán)美網(wǎng)”。 僅隔一年后,團(tuán)美網(wǎng)便正式升級為聚美優(yōu)品,靠著正品平價的口碑,聚美優(yōu)品很快實現(xiàn)了用戶的聚集,上線不到5個月,注冊用戶就突破10萬,全年銷售額達(dá)2000萬元。 有意思的是,在更名為聚美優(yōu)品后,聚美董事會希望陳歐利用自己的形象為公司代言。 于是在2012年,陳歐親自擔(dān)任主角的聚美優(yōu)品廣告橫空出世,“我是陳歐,我為自己代言”的廣告語迅速走紅,陳歐個人微博粉絲數(shù)量也迅速突破4000萬,成為當(dāng)之無愧的“明星老板”。 圖:陳歐廣告詞 伴隨陳歐個人的巨大熱度,聚美優(yōu)品也迎來了潑天富貴,一天爆單20萬,很快便做到了美妝電商市場第一的位置。 2014年,成立僅僅4年的聚美優(yōu)品在紐交所順利掛牌上市,成為了國內(nèi)“美妝電商第一股”,31歲的陳歐也拿下了“紐交所歷史上最年輕中國CEO”的新頭銜。 據(jù)公開數(shù)據(jù),上市之初聚美優(yōu)品的市值一度高達(dá)57.8億美元,注冊用戶數(shù)超過1億人。然而盛況并未持續(xù)太久,聚美優(yōu)品很快遭遇了假貨風(fēng)波。 事實上,在聚美優(yōu)品未上市之前,假貨質(zhì)疑聲就從未間斷過,但直到2015年一位自稱聚美優(yōu)品前員工的網(wǎng)友在天涯社區(qū)爆料“聚美大牌出自廣東某山寨專業(yè)地,假貨比例90%”后,才引起軒然大波,給了聚美優(yōu)品當(dāng)頭一棒,使其股價一瀉千里。 盡管陳歐迅速回應(yīng)并砍掉了第三方平臺上的奢侈品業(yè)務(wù),但聚美優(yōu)品的業(yè)績依然一落千丈。三年之后,聚美優(yōu)品的市值僅存3億多美元,市值蒸發(fā)將近 95%。 來源:雪球 有趣的是,陳歐那段風(fēng)靡一時的廣告詞,因為賣假貨,也被各路段子手大神改編成不同版本。比如:你有你的規(guī)則,我有我的假貨;你否定我的假貨,我決定我的假貨;你笑我全是假貨,不配去愛,我可憐你總是上當(dāng)受騙。我是陳歐,我為假貨代言。 面對盈利能力的持續(xù)下滑,陳歐也開始“病急亂投醫(yī)”,先后斥資數(shù)百億,涉足了母嬰社區(qū)、跨境電商、影視文化以及共享充電寶等多個領(lǐng)域,但遺憾的是,這些嘗試并未能扭轉(zhuǎn)頹勢。 與此同時,隨著電商行業(yè)的競爭日益激烈,當(dāng)淘寶、京東等綜合電商巨頭們平定了各自的主戰(zhàn)場,轉(zhuǎn)而重攻美妝品類時,聚美優(yōu)品的市場份額也被迅速蠶食的所剩無幾。 2020年4月,已經(jīng)支離破碎的聚美優(yōu)品宣布完成私有化,正式從紐交所退市。此后便鮮有人再提起這家曾被稱為“美妝電商第一股”的平臺,那個昔日的“網(wǎng)紅企業(yè)家”陳歐也變得銷聲匿跡。 跨界轉(zhuǎn)型,短劇不易 聚美優(yōu)品雖然倒下了,但陳歐似乎并未停下腳步。 去年10月有消息稱陳歐正在組建短劇平臺并推進(jìn)版權(quán)交易,到今年6月陳歐又在社交平臺上調(diào)研提問“有多少人想進(jìn)短劇行業(yè)”,顯示出對短劇市場的濃厚興趣。 此外天眼查顯示,陳歐在今年不僅從北京創(chuàng)銳退出,還卸任深圳竹芒科技有限公司董事一職,并退出海南頭角信息科技有限公司。不過在去年,陳歐投資了鄭州空港聚美影視傳媒有限公司,持股99%。 來源:天眼查 不同多年前盲目的多元化發(fā)展,這次進(jìn)軍短劇,陳歐至少不算“門外漢”。 事實上,陳歐早年還曾投資過多部影視劇作品。比如2016年1月聚美影視第一部作品《溫暖的弦》投拍,陳歐擔(dān)任該劇出品人;在2018年5月電視劇播放量排行榜中,《溫暖的弦》以72億次播放量奪得第一。 據(jù)財聯(lián)社報道,目前,聚美集團(tuán)制作的短劇已經(jīng)播出。從今年4月16日發(fā)布第一個作品,目前已經(jīng)有129個作品,內(nèi)容以豪門、霸總為主。 不過,這些作品大多只有幾十或者幾百點贊量,點贊量最多的是1.2萬。該賬號目前也只有3.3萬粉絲,累計獲贊量只有29.1萬。以此來看,陳歐的短劇生意,做得并不出色。 短劇市場近一年來確實火爆,在各大社交平臺呈現(xiàn)出了迅猛的發(fā)展趨勢,成為了無論是中老年群體尋求心靈慰藉,還是年輕人在繁忙生活中尋找片刻放松的“心靈雞湯”與“電子榨菜”。 然而,短劇行業(yè)的競爭當(dāng)前尤為白熱化。眾多傳統(tǒng)影視公司、短視頻平臺及MCN機構(gòu)等紛紛涌入短劇領(lǐng)域,它們在內(nèi)容創(chuàng)新、用戶積累及平臺號召力上均占據(jù)一定先機。 與此同時,短劇市場在迅速擴(kuò)張的同時,內(nèi)容質(zhì)量的不均衡現(xiàn)象愈發(fā)顯著。部分短劇存在制作簡陋、價值觀導(dǎo)向有誤、違背社會公德及低俗邊緣化等問題,這不僅可能迅速消耗觀眾的觀賞熱情,還面臨著被平臺下架的風(fēng)險。 從昔日輝煌跌落至谷底,如今塵埃落定,對于聚美優(yōu)品似乎唯余一聲悠長嘆息:“又一個時代的眼淚!”。 本文來源:鋅財經(jīng) |
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