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整合編輯：太平洋科技
發(fā)布于：2024-10-14 14:02
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前有 OpenAI 融資，后有 Meta霸屏�？墒敲髅饕恢芮�，微軟也給自己的 Copilot 產(chǎn)品認(rèn)真地更新了一番，可惜無(wú)人注意。 先說(shuō)明一下，這次的更新還沒(méi)有全量放送：目前，web 端可以看到重構(gòu) UX 后的主頁(yè)，但具體到各項(xiàng)功能，梯度如下： Copilot Voice 首先在澳大利亞、加拿大、新西蘭、英國(guó)和美國(guó)提供英語(yǔ)版本，后續(xù)將擴(kuò)展到更多地區(qū)和語(yǔ)言 Copilot Daily 翌日起首先在美國(guó)和英國(guó)推出，并將很快在更多國(guó)家推出 Copilot Vision 即將在 Copilot Labs 推出，向美國(guó)有限數(shù)量的 Copilot Pro 訂閱者開(kāi)放 不只是助手，還是「情感智能」 Copilot Voice 是這輪更新里最矚目的一項(xiàng)。不僅在官方宣傳片中刷足了存在感，Copilot Vision 也要圍繞著它來(lái)展開(kāi)。 最基礎(chǔ)的功能當(dāng)然是對(duì)話，在下面這條官方演示中，用戶的需求是：她即將去給一個(gè)朋友過(guò)生日，但是突然想起朋友不能喝酒，她此時(shí)人已經(jīng)在商店了，卻一時(shí)想不到還有什么能作為生日禮物，于是來(lái)求助 Copilot。 對(duì)于所有涉及語(yǔ)音、對(duì)話的產(chǎn)品，「到底能有多自然」是一條永遠(yuǎn)的金線。從演示來(lái)看，當(dāng)中一來(lái)一回的反問(wèn)，自然度還是不錯(cuò)的。 對(duì)話承載了微軟對(duì)于「打造屬于每個(gè)人的 AI 伴侶」的野心，所以連 Copilot Vision 也和它緊密聯(lián)動(dòng)。 Copilot Vision 的要義，都在上面的演示里了：為了實(shí)現(xiàn)一種全新的人機(jī)交互方式，Copilot Vision 結(jié)合了視覺(jué)和語(yǔ)音，前者能夠理解用戶所打開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)，針對(duì)網(wǎng)頁(yè)上的內(nèi)容，再通過(guò)后者和用戶展開(kāi)互動(dòng)。 為什么非得是語(yǔ)音，而不是像當(dāng)年的 Clippy 一樣，就涉及到新走馬上任的 Copilot 負(fù)責(zé)人 Mustafa Suleyman 的理念。 這次更新，他寫(xiě)了一篇長(zhǎng)文來(lái)表達(dá)整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于 AI agent 的理解：emotionally intelligent，有情感的智能。 「不是要?jiǎng)?chuàng)建靜態(tài)工具，而是要建立動(dòng)態(tài)、新興和不斷發(fā)展的互動(dòng)。它將為你提供堅(jiān)定不移的支持，幫助你在日常生活中展現(xiàn)出你真正想要的樣子，這是一種促進(jìn)人際關(guān)系和成就的新方式�！� 也可以理解為，新一代的 AI 想要提供的不僅是實(shí)用價(jià)值，還要有情緒價(jià)值，形成「混合動(dòng)力」。 那么也就不難理解，這一次更新，還大大調(diào)整了 UX。 由于地區(qū)限制，還不能成功啟用 Copilot Voice，但我注意到了它在頁(yè)面切換時(shí)的漸變?cè)O(shè)計(jì)。 色彩漸變，可以說(shuō)是 AI 產(chǎn)品中尤其常見(jiàn)的一種設(shè)計(jì)，它象征著靈活和變化。借著這個(gè)機(jī)會(huì)，我們盤(pán)點(diǎn)出了一些 AI 應(yīng)用在設(shè)計(jì)上的共同點(diǎn)，它們都在做一件事兒：去 AI 味兒，盡量像個(gè)人。 色彩：從冷靜理性，到熱情溫暖 時(shí)間維度拉長(zhǎng)來(lái)看，AI 產(chǎn)品，尤其是對(duì)話機(jī)器人類的產(chǎn)品，色彩風(fēng)格有一個(gè)演變過(guò)程。 2019 年左右流行過(guò)一陣的 Kuki，曾經(jīng)拿過(guò)五次拿到人工智能洛布納獎(jiǎng)，界面稱得上是淳樸…… 同時(shí)期還有一個(gè)叫 Woebot，是專業(yè)心理咨詢團(tuán)隊(duì)打造的聊天程序，用一個(gè)簡(jiǎn)潔的機(jī)器人形象作為代表，藍(lán)色和綠色為主色。 可以看到早期的聊天類產(chǎn)品，都沒(méi)有跳脫跟「機(jī)器人」形象的綁定。 現(xiàn)在，情況發(fā)生了巨大的變化。 在 ChatGPT 面世之后，對(duì)話的自然和流暢有當(dāng)時(shí)有多驚艷就不必多說(shuō)了。也是從那時(shí)開(kāi)始，chatbot 類產(chǎn)品百花齊放，層出不窮，而且也不再綁定在機(jī)器人的概念上，而是努力向「擬人化」靠近。 最突出新特點(diǎn)莫過(guò)于更明艷的色彩，橙黃、桃紅、櫻桃色，等等等等，而且許多都使用了多色漸變的設(shè)計(jì)。 暖色調(diào)能有效調(diào)動(dòng)注意力和情緒，尤其能夠激發(fā)積極的情緒，創(chuàng)造輕松愉快的氛圍。 對(duì)于聊天類應(yīng)用來(lái)說(shuō)，用戶進(jìn)入對(duì)話的時(shí)候，未必是沖著解決具體問(wèn)題去，可能只是單純想有個(gè)搭子嘮嗑。用明艷的色彩可以起到活躍氣氛的作用。 這方面，不久前小范圍火過(guò)一把的 DOT by New Computer，由原蘋(píng)果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員主導(dǎo)開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)明，同時(shí)用淡淡的漸變桃紅色，讓整個(gè)對(duì)話界面柔和舒適。 另外一個(gè)在色彩上下功夫的，是 Hume 旗下的 EVI。這個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的招牌是「智能識(shí)別情感」，從語(yǔ)音、文字、表情中，捕捉到用戶當(dāng)前的情緒狀態(tài)，并做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。 在 EVI 的界面，背景的漸變色隨時(shí)變化，像彩色的云霧一樣，漂浮在背后。在右上方的小窗中，可以看到情緒與不同顏色之間的聯(lián)系。EVI 的回答更是實(shí)時(shí)用跳動(dòng)的點(diǎn)和線來(lái)表示，是令人過(guò)目難忘的設(shè)計(jì)。 雖然以暖色為主，但是每個(gè)人都色彩的感知都很不一樣。心光 app 就提供五種主題色，供用戶選擇。 以及多色漸變真是隨處可見(jiàn)，主打個(gè)人助理的 me.bot 也有這個(gè)設(shè)計(jì)，不管是官網(wǎng)的介紹 demo，還是進(jìn)入手機(jī)端 app 的新手指引，都是淡淡的漸變色。
畫(huà)布：讓工具類產(chǎn)品更自由 情感陪伴類的產(chǎn)品，大多借助色彩來(lái)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，而在工具類的產(chǎn)品里，也有一些通行法則，比如無(wú)限畫(huà)布。 無(wú)限畫(huà)布最常見(jiàn)于設(shè)計(jì)類工具，比如 ComfyUI，各種功能節(jié)點(diǎn)隨意添加組合，只不過(guò)有一定學(xué)習(xí)成本。 開(kāi)箱即用的產(chǎn)品也有，比如 Krea AI，一個(gè)支持多種生成任務(wù)的平臺(tái)，但它的特色是微調(diào)步驟實(shí)時(shí)反饋，而且整合進(jìn)了一些簡(jiǎn)單編輯（文字、擦除、色塊等等），所以主界面是以無(wú)限畫(huà)布的方式呈現(xiàn)，不再是圍繞著 prompt 框?yàn)橹行膩?lái)搭建。 另外如 Figma、Pixso 等設(shè)計(jì)軟件，是后來(lái)加入的 AI 生成插件或功能，其原有的畫(huà)布基礎(chǔ)不變，就不多展開(kāi)了。不過(guò)，非設(shè)計(jì)類的產(chǎn)品也有用到畫(huà)布的，比如 Coze。 Coze 主要還是以分欄層級(jí)式為主，但是在 multi-agent 模式里，用了更靈活的無(wú)限畫(huà)布，賦予用戶更多的發(fā)揮空間，設(shè)計(jì)自己的多智能體隊(duì)伍，同時(shí)也能更清晰的反應(yīng)彼此之間的跳轉(zhuǎn)關(guān)系。 還有前陣子也有重大更新的 flowith。今年四月時(shí)我們針對(duì)第一版做過(guò)詳細(xì)測(cè)評(píng)，當(dāng)時(shí)它以新穎的交互方式吸引了許多目光。 本質(zhì)上，flowith 依然是以和大模型發(fā)生對(duì)話，來(lái)進(jìn)行檢索、圖文生成等任務(wù)，只是它采取了思維導(dǎo)圖的排布，而非傳統(tǒng)的線性對(duì)話。所以需要無(wú)限畫(huà)布，以便完成逐級(jí)展開(kāi)。 相比于情感陪伴類的 AI 應(yīng)用，工具類的產(chǎn)品每一個(gè)都有自己聚焦的場(chǎng)景，或者是想要解決的問(wèn)題，在設(shè)計(jì)上的共同點(diǎn)更少一些，更需要的是有針對(duì)性的考量。 襯線體：一點(diǎn)點(diǎn)復(fù)古，一點(diǎn)點(diǎn)穩(wěn)重 字體的選擇也是一大講究，總體上，應(yīng)用軟件里，主要以無(wú)襯線體為主，因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)更簡(jiǎn)單，筆畫(huà)間粗細(xì)均勻，觀感更清晰。 AI 應(yīng)用基本也沿著以無(wú)襯線體為主的道路，不過(guò)，我們也發(fā)現(xiàn)一些 AI 產(chǎn)品用上了襯線體，比如上面提到的 DOT，在英文模式里，對(duì)話都是用的襯線體。 Pi.ai 也是一個(gè)聊天機(jī)器人產(chǎn)品，而這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有不少人跳去了微軟，參與 Copilot 的建設(shè)。這個(gè)圓角的貼圖、米色的背景，也在更新后的 Copilot 里面得到了體現(xiàn)。 Pi.ai 對(duì)話界面以襯線體為主，側(cè)邊欄的一些引導(dǎo)小卡片，圖片上壓的也是襯線體。襯線體在印刷制品中更為常見(jiàn)，它能有效減少閱讀疲勞，并且傳達(dá)優(yōu)雅穩(wěn)重的氣質(zhì)。 相比之下，數(shù)字設(shè)備和應(yīng)用軟件，只會(huì)在標(biāo)題或者是需要強(qiáng)調(diào)的信息上，才會(huì)使用襯線體。或者是一些閱讀 app。所以，在 Suno 的界面里看到襯線體，多少有點(diǎn)意外。 一個(gè)音樂(lè)生成軟件，重要的是里面的音頻內(nèi)容。而 Suno 在發(fā)現(xiàn)界面的分類小標(biāo)題，都用了襯線體表現(xiàn)。每一首歌的專屬界面，也為歌曲名使用了襯線體，起到了突出和強(qiáng)調(diào)效果。 作為新潮的生成式音樂(lè)應(yīng)用，大概是現(xiàn)在很多人總是不把生成來(lái)的音樂(lè)當(dāng)回事，用相對(duì)「老派」的襯線體來(lái)點(diǎn)綴，倒是表現(xiàn)出了一些認(rèn)真的氣質(zhì)。像這一首日文歌，標(biāo)題用襯線體來(lái)顯示之后，還挺像回事兒的。 半透明：透過(guò)窗框看風(fēng)景 另一個(gè)高頻率出現(xiàn)的設(shè)計(jì)元素是半透明、毛玻璃質(zhì)感的覆蓋層，這在許多應(yīng)用里都能見(jiàn)到。 在 AI 應(yīng)用中，半透明設(shè)計(jì)有了更多深意。舉一個(gè)例子是 Replika，從一打開(kāi)官網(wǎng)歡迎界面就是如此。完成新手指引后，隨處可見(jiàn)半透明的設(shè)計(jì)，一方面營(yíng)造出了視覺(jué)上的層次感，另一方又保證了虛擬人的存在感。畢竟，這個(gè)數(shù)字伙伴，是 Replika 里最核心的要件。 透明及半透明的設(shè)計(jì)，很值得一說(shuō)。這不僅僅是一種計(jì)算機(jī)交互設(shè)計(jì)里的手法，也是一種哲學(xué)：一種關(guān)于消失的哲學(xué)。 文藝復(fù)興時(shí)期，藝術(shù)家們對(duì)「透明」的追求越發(fā)強(qiáng)烈，因而發(fā)展出了透視技術(shù)，就是為了能夠適應(yīng)、體現(xiàn)觀者的視角。當(dāng)你站在畫(huà)前，一看就能有「身臨其境」的感受，而意識(shí)不到那是一張畫(huà)，更加不能意識(shí)到它的畫(huà)框。 類似的，無(wú)論是在手機(jī)還是在電腦上，一切設(shè)計(jì)手段——半透明的界面、精心設(shè)計(jì)的色彩——都是為了讓你聚焦在事情本身，或許是一場(chǎng)走心的聊天，或許是一次沉入心流的創(chuàng)作。 難點(diǎn)在于，當(dāng)對(duì)面是個(gè) AI 的時(shí)候，這種聚焦顯得困難了起來(lái)：AI 太強(qiáng)勢(shì)了，它所攜帶的潛臺(tái)詞——自動(dòng)化、類人化——自身就極有存在感。 如果說(shuō)上一個(gè)時(shí)代，還能輕松的讓用戶能「透過(guò)」應(yīng)用程序，看到背后的「風(fēng)景」，也就是內(nèi)容、資訊，或者是用戶正在撰寫(xiě)的文檔、正在編輯的圖像；那么今天 AI 時(shí)代的應(yīng)用，是在挑戰(zhàn)這一點(diǎn)：用戶透過(guò)程序，總是能看到另一個(gè)自動(dòng)化程序。 蘋(píng)果在 1987 年發(fā)行的《人機(jī)界面指南》中，給出了提綱擎領(lǐng)的指導(dǎo)原則：
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，整個(gè)交互設(shè)計(jì)都需要「透明度」，簡(jiǎn)單明了，甚至讓用戶忘記「設(shè)計(jì)」的存在——就像透過(guò)窗戶看風(fēng)景時(shí)，看到的應(yīng)該是風(fēng)景，而非窗框。 這也解釋了這一波又一波的 agent 產(chǎn)品，都在努力通過(guò)各種設(shè)計(jì)手法，讓機(jī)器不僅僅是「像人」，更能是無(wú)痕的、透明的、自然融入生活的。 本文來(lái)源：Appso |
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