2024開年,業(yè)界最關(guān)注的莫過于OpenAI公司推出的文生視頻模型Sora,其一經(jīng)面世就成為頂流,全球諸多媒體都以“顛覆性”來形容。 同樣,在手機(jī)領(lǐng)域,也在發(fā)生一場深刻的顛覆性變革:AI手機(jī)。 正如OPPO創(chuàng)始人兼CEO陳明永在致OPPO伙伴們的信中所說,“未來五年,AI對手機(jī)行業(yè)的影響,完全可以比肩當(dāng)年智能手機(jī)替代功能機(jī)。從行業(yè)發(fā)展階段來看,AI手機(jī)也將成為繼功能機(jī)、智能手機(jī)之后,手機(jī)行業(yè)的第三階段。” 自2007年喬布斯開啟智能手機(jī)時代以來,最強(qiáng)的手機(jī)變革風(fēng)暴正在到來。 AI手機(jī),掀起三大變革 可能很多人最好奇的莫過于:到底什么是AI手機(jī)?AI手機(jī)能為我們帶來哪些不一樣的變革? 在2月20日舉行的OPPO AI戰(zhàn)略發(fā)布會上,OPPO首席產(chǎn)品官劉作虎這樣定義AI手機(jī)的四大特征,或者說應(yīng)該具備的四大能力:AI手機(jī)首先要能高效利用計算資源,以滿足AI時代下生成式AI的計算需要;AI手機(jī)要能敏銳地感知真實世界,了解用戶與環(huán)境的復(fù)雜信息;AI手機(jī)還需要擁有強(qiáng)大的自學(xué)習(xí)能力;AI手機(jī)還將具備充沛的創(chuàng)作能力。 站在用戶和行業(yè)的角度,AI手機(jī)將至少能掀起三大變革:交互的變革,體驗的變革,生態(tài)的變革。 智能手機(jī)之于功能機(jī)的一大不同,就是多點觸控、語音交互等人機(jī)交互方式的變革,AI手機(jī)相比智能手機(jī)的一大顯著特征,同樣是交互的變革。一方面,是極簡化,例如要想找到手機(jī)上的某一張照片,用戶需要在智能手機(jī)上點開相冊,滑動進(jìn)行尋找,而AI手機(jī)可能只需要用戶說出照片的特征,那張照片就會呈現(xiàn)在眼前,簡單方便;另一方面,是多模態(tài),相比智能手機(jī)大多是單模態(tài)的交互形式,AI手機(jī)則能同時利用聲音、圖像、手勢動作等多模態(tài)進(jìn)行交互,多維信息的輸入也將能更好滿足用戶需求。 人連接服務(wù)的體驗,也將在AI手機(jī)上產(chǎn)生重大變革。想象一下,當(dāng)你去三亞旅游,在智能手機(jī)上需要進(jìn)行什么操作?需要點開攜程APP預(yù)定機(jī)票、酒店,需要打開墨跡天氣APP查看天氣,需要打開滴滴APP預(yù)定送機(jī)……一個個APP就像孤島,互不聯(lián)通,操作繁瑣,體驗可想而知。但是在AI手機(jī)上,這樣的痛點將不再。例如,在OPPO所構(gòu)建的“1+N”智能體生態(tài)戰(zhàn)略中,AI手機(jī)的系統(tǒng)OS將是超級智能體,其更懂用戶,也能消除應(yīng)用間的隔絕,不間斷地為用戶提供個性化服務(wù)。 同樣回到預(yù)定三亞旅游的場景,AI手機(jī)的體驗或許是這樣的:你只需要和手機(jī)說出,“我想X月X日去三亞旅游”,手機(jī)就會自動給你推送預(yù)定機(jī)票、酒店、送機(jī)的服務(wù)鏈接,相關(guān)卡片上也會顯示目的地的天氣情況,提醒穿衣信息。甚至,在去三亞旅游的過程中,AI手機(jī)還能根據(jù)不同的場景自動推送相關(guān)服務(wù),實現(xiàn)主動地服務(wù)找人。 可以看到,AI手機(jī)所帶來的是一種類似所想即所得的全新體驗。正如劉作虎在接受采訪時所說,AI手機(jī)就像是一個超級助理,可以一站式地把所有需求搞定。 顯然,要想實現(xiàn)這樣的交互和體驗的變革,光靠手機(jī)廠商是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要包括手機(jī)廠商以及上游的芯片廠商、下游的應(yīng)用和服務(wù)廠商構(gòu)建一個共建、共贏的生態(tài)。例如,為了實現(xiàn)上面所說的體驗變革,就需要在應(yīng)用生態(tài)之外,構(gòu)建一個智能體生態(tài)。這個智能體生態(tài)無論對于手機(jī)廠商還是服務(wù)廠商來說,都是贏家。對于服務(wù)廠商來說,雖然提供服務(wù)的形式不再是APP,但是因為更懂用戶,能精準(zhǔn)滿足用戶需求,可以帶來更好的轉(zhuǎn)化率和用戶滿意度。 “AI手機(jī)的用戶價值,是自在交互、智能隨心、專屬陪伴、安全可信的個人化助理。” IDC和OPPO聯(lián)合發(fā)布的《AI手機(jī)白皮書》中這樣總結(jié)。 在AI手機(jī)時代第一個醒來 每一個手機(jī)的發(fā)展階段中都有一個引領(lǐng)者,功能機(jī)時代的引領(lǐng)者是諾基亞,智能手機(jī)時代的引領(lǐng)者是蘋果,那么AI手機(jī)時代的引領(lǐng)者是誰? 我們先不急于回答這個問題,而是先看AI手機(jī)時代引領(lǐng)者這個角色應(yīng)該具備哪些特征。 首先,其應(yīng)該對智能手機(jī)到AI手機(jī)的變革有清晰的路線圖。《AI手機(jī)白皮書》表示,AI手機(jī)將會引發(fā)全棧革新及生態(tài)重構(gòu),在硬件上,要有支持生成式AI的智能終端硬件平臺;在OS上,需要內(nèi)嵌專屬智能體,具備自學(xué)習(xí)和進(jìn)化能力;在生態(tài)上,需要構(gòu)建用戶定義的開放服務(wù)生態(tài)。 在AI戰(zhàn)略發(fā)布會上,OPPO展現(xiàn)出了“硬件+OS+生態(tài)”的AI手機(jī)變革路線圖,充分說明,OPPO已然成為AI手機(jī)時代的引領(lǐng)者和重要貢獻(xiàn)者。在硬件上,OPPO和聯(lián)發(fā)科等芯片廠商深度合作,形成了端側(cè)的高效異構(gòu)計算架構(gòu)。而且,OPPO的安第斯大模型和AI芯片深度耦合,可以充分施展AI能力。值得注意的是OPPO專門針對AI手機(jī)自建了OPPO AI濱海灣數(shù)據(jù)中心,筆者在參觀中了解到,這一數(shù)據(jù)中心已經(jīng)部署過萬臺服務(wù)器,不僅能支持千億級參數(shù)AI大模型預(yù)訓(xùn)練,而且還能以2ms超低時延為端云協(xié)同提供的云測大模型支持。由此,OPPO構(gòu)建起獨特的軟硬一體、端云協(xié)同的AI硬件平臺。 在OS上,OPPO實現(xiàn)了OS和智能體的合體,將大模型能力嵌入到了AI手機(jī)系統(tǒng)的每一個角落。相比有的手機(jī)只是推出一些AI應(yīng)用,OPPO將系統(tǒng)內(nèi)嵌智能體的做法有根本不同,是更徹底、更全面的AI化。正如OPPO AI中心產(chǎn)品總監(jiān)張峻所說,OPPO為ColorOS嵌入超級智能體,不僅有知識能力,可以進(jìn)行復(fù)雜任務(wù)自動化的規(guī)劃能力;而且有記憶能力,它能像超級助理一樣對每個用戶的風(fēng)格等需求有長期記憶,所以可以提供個性化的服務(wù);還有工具使用能力,可以知道在什么場景下調(diào)用什么樣的第三方各類工具。 在生態(tài)上,OPPO推出了AI Pro智能體開發(fā)平臺,正在構(gòu)建1+N的智能體生態(tài)戰(zhàn)略,其中的“1”就是內(nèi)嵌超級智能體的OS,而“N”就是類似AI智慧服務(wù)的“應(yīng)用商店”,可以提供豐富、個性的AI服務(wù)能力。 要成為AI手機(jī)時代的引領(lǐng)者,還要厚積薄發(fā),對AI有長期的耕耘。在這方面,OPPO同樣表現(xiàn)突出。劉作虎透露,OPPO在AI上很早就進(jìn)行投入,早在2020年,OPPO就有了自己的大模型,在2022年就展示過文生圖的功能。2023年,OPPO發(fā)布安第斯大模型表現(xiàn)突出,無論是在SuperCLUE能力排行榜知識與百科評比中取得國內(nèi)模型第一名,還是在C-Eval全球中文榜單中登頂都是很好的例證。 在2024開年,OPPO的幾波動作更是吸引了業(yè)界的目光。在除夕夜,OPPO舉行“最短發(fā)布會”,宣布推送AI軟件版本,超千萬的用戶享受到了AI手機(jī)的價值。劉作虎透露,AI消除功能人均每天使用次數(shù)高達(dá)15次,這足以說明AI功能受到了用戶青睞。 2月20日,OPPO AI中心正式成立。劉作虎表示,以前AI職能是分散在各體系中,現(xiàn)在成立AI中心這個實體,是一個很大的組織變化,展現(xiàn)的是OPPO All in AI的決心,OPPO在AI上的投入沒有上限。 所以,可以看到,無論是在公司戰(zhàn)略上,還是在技術(shù)上,以及在組織上,OPPO都為AI手機(jī)做好了準(zhǔn)備,也是在推進(jìn)AI手機(jī)上最積極的廠商。 后記:未來只有一種手機(jī) 無論是用戶需求變化,還是行業(yè)發(fā)展趨勢,都指向一個結(jié)論:未來只有一種手機(jī),那就是AI手機(jī)。 在用戶需求上,智能手機(jī)存在諸多痛點無法很好地滿足用戶對極簡的交互、主動的服務(wù)以及普惠的AI的需求!禔I手機(jī)白皮書》中這樣說:“AI已經(jīng)能賦能千行百業(yè),但移動終端用戶的時間還沒有從繁復(fù)操作中解放出來,AI手機(jī)的使命就是解決用戶痛點,從碎片、繁雜中解放用戶,讓用戶回歸自我,回歸價值。” 在行業(yè)發(fā)展上,生成式AI浪潮勢不可擋。據(jù)中國科學(xué)技術(shù)信息研究所發(fā)布的報告,截止到2023年5月,中國研發(fā)的大模型數(shù)量排名全球第二,中國10億參數(shù)規(guī)模以上的大模型已經(jīng)發(fā)布79個,且數(shù)量不斷攀升。生成式AI與大模型技術(shù)正在深刻影響各行各業(yè),當(dāng)然也包括手機(jī)行業(yè),以及我們每一個人。正如陳明永在內(nèi)部信中所說,“通過AI,我們可以把手機(jī)的體驗重新做一遍,幫助用戶實現(xiàn)更高價值……每一個人的工作、學(xué)習(xí)還有生活都將受到AI的深刻影響。” 值得注意的是,AI手機(jī)這波變革的浪潮之所以如此迅猛、如此早地到來,也與OPPO這樣的頭部品牌的推動密不可分。這從OPPO的AI主張中可見一斑。OPPO提出“讓AI從嘗鮮到常用”,就是要掀起一場AI手機(jī)的普及風(fēng)暴,而其針對用戶的主張“把復(fù)雜留給AI,把簡單留給用戶”,更是讓AI手機(jī)不再高高在上,而是走入每一個人的手中,這樣的主張,既提前預(yù)判了用戶需求變化,也踏準(zhǔn)了行業(yè)發(fā)展的脈搏。 IDC預(yù)測,2024年中國新一代AI手機(jī)的出貨量將為4000萬臺,而2027年這一數(shù)字將劇增到1.5億部,約占智能手機(jī)整體出貨量的51.9%。 AI手機(jī)的未來已來,你準(zhǔn)備好了嗎? 本文來源:閆躍龍 |
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