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“搖一搖”廣告被判違法？雖然只賠1元，但意義很大。

差評(píng) 整合編輯：黃安莉 發(fā)布于：2024-01-17 16:10

今天上午差評(píng)君一睜眼，看到個(gè)熱搜，還以為自己起猛了：

 #App 未經(jīng)同意跳轉(zhuǎn)廣告涉嫌違法

嚯，搖一搖廣告這幫土匪，終于要被治了？

很快噢，這個(gè)聽(tīng)起來(lái)振奮人心的話題，沖上了熱搜第一，閱讀量也到了恐怖的 1 億。

點(diǎn)進(jìn)話題，置頂?shù)氖沁@樣一篇文章。

文章里寫有位法學(xué)教授說(shuō)：商家投機(jī)取巧的廣告設(shè)計(jì)，是一種變相的 “ 強(qiáng)制交易行為 ” ，不僅侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，也侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。

甚至還貼出了之前已有的司法判例。

2023 年 2 月，因不滿多次被迫觸發(fā) “ 搖一搖 ” 開(kāi)屏廣告，武漢大學(xué)學(xué)生張馨月，以某 APP 侵犯其自主選擇權(quán)為由，將該 APP 運(yùn)營(yíng)方告上法庭。廈門市思明區(qū)人民法院審理認(rèn)為，被告侵權(quán)行為成立，判決其停止侵權(quán)，保證非用戶主動(dòng)觸發(fā)跳轉(zhuǎn)的情況下，不會(huì)進(jìn)行誤導(dǎo)、強(qiáng)迫跳轉(zhuǎn)。

根據(jù)判決結(jié)果可以得出， App 未經(jīng)同意跳轉(zhuǎn)廣告，確實(shí)會(huì)涉嫌違法。

讀到這，可能有差友要興奮了：看來(lái)那些不自覺(jué)的 App ，得小心億點(diǎn)了，不然家人們一人告你一次，看你們頂不頂?shù)米　?/p>

哼！

emm ，事是好事。

但在這里，差評(píng)君要給大家潑一盆冷水。

這事對(duì)整治搖一搖廣告的作用，可能沒(méi)你想得那么大。

因?yàn)榘咐龤w案例，真到我們操作時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

先和大家說(shuō)一下這個(gè)案例的具體情況。

2023 年 2 月，武大法學(xué)院學(xué)生張馨月不滿多次被迫觸發(fā) App 搖一搖廣告，在收集一些證據(jù)后，把美圖秀秀告了。

注意了，判決結(jié)果是，法院支持了張馨月的部分訴求，也駁回了一些訴求。

支持的訴求是：

 · 讓美圖秀秀停止侵權(quán)，對(duì)觸發(fā)用戶跳轉(zhuǎn)的交互動(dòng)作參數(shù)進(jìn)行合規(guī)設(shè)置（ 加速度不小于 15m/s ²，轉(zhuǎn)動(dòng)角度不小于 35 °，操作時(shí)間不少于 3s ）。

 · 公司賠償張馨月數(shù)據(jù)流量損失費(fèi) 1 元。

法院認(rèn)為，根據(jù)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)， App 應(yīng)確保用戶在走路、乘車、拾起放下移動(dòng)智能終端等日常生活中，非用戶主動(dòng)觸發(fā)跳轉(zhuǎn)的情況下，不會(huì)出現(xiàn)誤導(dǎo)、強(qiáng)迫跳轉(zhuǎn)的情況。

而張馨月提交的視頻證據(jù)表明，她在步行和原地坐下的情況下，美團(tuán)秀秀都跳轉(zhuǎn)到了購(gòu)物 App 。

所以 “ 美圖秀秀 ” 存在相關(guān)欺騙誤導(dǎo)、強(qiáng)迫點(diǎn)跳的行為，侵犯了自主選擇權(quán)。

圖源 @ 極目新聞  ▼

但是！

張馨月提出取消美圖秀秀 “ 搖一搖 ” 開(kāi)屏廣告形式，法院是駁回的。因?yàn)闆](méi)有行業(yè)規(guī)范明確寫著禁止搖一搖廣告。

同時(shí)，手機(jī)傳感器信息并非敏感個(gè)人信息，使用該信息無(wú)需取得個(gè)人單獨(dú)同意，美圖秀秀也沒(méi)有侵犯張馨月個(gè)人信息安全。

這么看下來(lái)，官司贏是贏了，但贏得不多，對(duì)搖一搖土匪們的威懾力？我感覺(jué)沒(méi)有太多。

就比如差評(píng)君馬后炮一下，這個(gè)判決書是去年 4 月的，但去年的 618 和雙十一，搖一搖廣告有多猖狂大家還記得吧。

對(duì)于這件事，差評(píng)君也咨詢了一位律師朋友和法學(xué)博士，我總結(jié)一下也是：治搖一搖依舊難。

首先啊，我國(guó)是大陸法系，法源是法律法規(guī)，不是判例。法官判決時(shí)不能引用歷史判決。

雖然最高法院會(huì)定期發(fā)布一些指導(dǎo)性案例，這些案例具有強(qiáng)制力，案件事實(shí)相似的類案，一般要按照指導(dǎo)性案例來(lái)。

但這個(gè)案件是普通案件，屬于參考性案例。

 “ 參考 ” 是什么意思，大家都懂吧，不懂的看下泡面包裝。

所以即便有了這個(gè)案件，后面的類案怎么判定，主要看別的法官怎么想。

說(shuō)得極端點(diǎn)，假如后面有個(gè)相似度 99% 的案件，在別人手里也許還會(huì)是另一種判決方式。

這種案例倒是有個(gè)好處，就是律師可以把它們提交給法院，起到一定的示范效應(yīng)。

因?yàn)楝F(xiàn)在追求一個(gè)同案同判，類案同判，只不過(guò)沒(méi)有強(qiáng)制力就是了。

以上呢是第一點(diǎn)，你維權(quán)不一定會(huì)成功。

第二點(diǎn)，維權(quán)成本太大。

起訴最大的成本是在于時(shí)間和精力。

比如立案階段，法院會(huì)想辦法給你調(diào)解了，這中間會(huì)耽擱很長(zhǎng)時(shí)間。

另外起訴流程也非常復(fù)雜。

上面案例里的張馨月，是法學(xué)生，她對(duì)這一套流程很熟悉。但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，光是起步就想讓你放棄。

2022 年全國(guó)法院共受理案件 3372.3 萬(wàn)件，其中 75% 的案件沒(méi)有律師參與。

也就是說(shuō)，大部分人起訴時(shí)只能獨(dú)自寫材料、協(xié)商、訴訟、庭審辯證，完成一整套流程。

就算，你花錢請(qǐng)到了律師，還是有各種難題等著你，比如立案太難。

需要的材料太復(fù)雜，如果案子不好處理，影響到結(jié)案率，還會(huì)遇到 “ 卡案 ” 情況，立案后半年到一年不開(kāi)庭。像我咨詢的這位律師朋友，他有一個(gè)案子半年了立不上。

所以我們普通人，其實(shí)壓根沒(méi)有精力去為 “ 搖一搖廣告 ” 跑到法院訴訟，去維護(hù)自己權(quán)利。

當(dāng)然，我不是說(shuō)很難維護(hù)就不去維護(hù)了。

像文章開(kāi)頭提到的案件，它更重要的是，其實(shí)是它的宣示意義。你看她只索賠了 1 元，她不是想要什么利益，而是在維護(hù)自己的權(quán)利，追求正義。

這個(gè)對(duì)社會(huì)的影響是很積極的，不僅有助于捍衛(wèi)法律的實(shí)效，也能鼓勵(lì)大家為自己的權(quán)利而斗爭(zhēng)。

你看，沒(méi)有這個(gè)案例，就沒(méi)有今天“ App 未經(jīng)同意跳轉(zhuǎn)廣告涉嫌違法 ”的熱搜，大家也不會(huì)看到法治社會(huì)終歸還是——“ 邪不壓正 ”！

說(shuō)實(shí)話，搖一搖廣告我也寫了好幾次，都已經(jīng)噴累了。

它但凡真的是 “ 搖一搖 ” 才觸發(fā)，都沒(méi)多少人反對(duì)。關(guān)鍵它根本不是啊，比炸彈都敏感。

在這些 App 看來(lái)，我就是輕拍了小黑胖肩膀一下，小黑胖的肉抖了一下，它們也會(huì)說(shuō)：小黑胖搖了！搖了！

你可能好奇這種不是用戶主動(dòng)意愿點(diǎn)進(jìn)的廣告，它沒(méi)啥轉(zhuǎn)化，為啥還有人在投��？

我認(rèn)為有兩點(diǎn)。

一個(gè)呢，很多大公司的推廣部門和運(yùn)營(yíng)部門是分開(kāi)的，各管各的。推廣部門只需要完成自己的 KPI 就行，跳轉(zhuǎn)越多，他們?cè)介_(kāi)心。

至于轉(zhuǎn)化率太低，那是別的部門事了。

另一個(gè)原因，一部分小商家沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，被平臺(tái)坑了。

我觀察過(guò)一些容易誤觸的廣告，有不少是售賣零食、生活用品的中小商家。

一個(gè)在電商工作的朋友告訴我，不是商家想投這類廣告，而是平臺(tái)誘導(dǎo)他們開(kāi)啟站外廣告，在別的 App 里投放開(kāi)屏廣告。雖然是在別的App里，但平臺(tái)能收取推廣服務(wù)費(fèi)用，或者是得到流量曝光，同樣能獲得好處。

所以這種廣告的受害者不光是消費(fèi)者，還有商家。

回到事情本身。

從之前的傳言 “ 蘋果整治搖一搖 ” ，到今天的 “ 未經(jīng)同意跳轉(zhuǎn)廣告涉嫌違法 ” ，這些話題一出來(lái)就能沖上熱搜，很明顯是因?yàn)?mdash;——

大家都被搖一搖廣告整麻了。

雖說(shuō)現(xiàn)在，有手機(jī)廠商推出了一些功能如傳感器權(quán)限管理，可以讓我們勉強(qiáng)對(duì)付下?lián)u一搖。但說(shuō)到底這是下下策，屬于一種 “ 打不過(guò)還躲不過(guò)嗎 ” 。

現(xiàn)在的情況是，所有人都抬著頭，期盼有個(gè)蓋世英雄出現(xiàn)，好好治治這群土匪廣告。所以一有風(fēng)吹草動(dòng)，大家就會(huì)點(diǎn)進(jìn)來(lái)瞅兩眼。

盡管，我們等這一天已經(jīng)很久了，而且說(shuō)起來(lái)你不愛(ài)聽(tīng)，這一天，可能還有的等。

但我相信，只要站出來(lái)捍衛(wèi)權(quán)利的人越多，這一天就會(huì)越早到來(lái)。

本文來(lái)源：差評(píng)
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