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給你打詐騙電話的人，可能就在國內(nèi)。

差評整合編輯：黃安莉發(fā)布于：2023-11-09 16:54

電信詐騙，大家應該都不陌生。

不過，不知道大家想象中，電信詐騙是啥樣？是不是一群被騙去緬北的人從境外打電話回來，打到天昏地暗？

最近，一位對電詐、黑產(chǎn)這塊頗有研究的老朋友找到了差評君，他告訴我，現(xiàn)在不少詐騙電話是國內(nèi) “ 幫忙 ” 打的，打電話的人多為青少年和寶媽，其中很多人并不知情自己是幫忙詐騙。

差評君一聽，感覺這事有點兒東西。

今天咱就根據(jù)老朋友的爆料，再加差評君的一些暗訪，給大家聊聊：

一場電信詐騙，到底是如何組織的？

電信詐騙也有準備工作？

首先，電信詐騙發(fā)展至今，已經(jīng)有既定規(guī)則，核心邏輯是：用小禮品為誘餌吸引潛在受害人，再用小恩小惠來騙取信任，最終鼓勵加入“ 高額回報、穩(wěn)賺不賠 ” 的項目，最后通過后臺系統(tǒng)拿走這些錢財。

其中，獲取一批隱私信息，并打電話建立聯(lián)系讓潛在受害者 “ 領(lǐng)取小禮品 ” ，就是正式行騙的第一步。

這些個人隱私信息，行話叫 “ 料 ” 。

業(yè)內(nèi)有幾百種類料，博彩、股民、彩票客戶、國企事業(yè)單位、富婆富豪、教育等等。

我們的線人老哥，之前接觸的主要是快遞料。

通過這些快遞料里的信息，詐騙分子可以完美冒充 “ 客服 ” 和 “ 快遞小哥 ” 。

在電話里，直接報出你的姓名、地址和購買具體信息，再用 “ 包裹丟失，快遞公司理賠 ” 、 “ 商品損壞，聯(lián)系退款 ” 以及 “ 為了感謝你的支持，贈送你一個電飯煲，入群填寫信息 ” 等理由拉你進群。

但，等等，這里面還有一個環(huán)節(jié)，叫 “ 篩選用戶 ” 。線人老哥告訴差評君，很多電信詐騙只要女的，不要男的，因為詐騙分子發(fā)現(xiàn)女性防備心理較低，同理心強，比較好說話。

而在所謂的電銷群（其實就是電詐）里，差評君看到了更詳細繁瑣規(guī)則：

“ 男的不要，老人不要，直接掛 ” 。

“ 公檢法、政府、男的、學生、老人、銀行不要 ” 。

“ 必須確定客戶有意向要我們送的禮品 ” 。（就是確定是那種會貪小便宜的用戶群體唄。。。）

但，必須強調(diào)下，這只能說明不同的電信詐騙會面向特定群體，不代表男性、老人就絕對不會被騙。

多刷刷新聞就知道，無論年齡、性別都該提防電信詐騙。

為了不被抓，他們會做什么？

準備工作完成后，進入下一章節(jié)：正式行騙。

有些人想象中的電詐，可能就是詐騙分子拿著電話本一個個電話打過去 “ 發(fā)獎 ” 。

那可真是太低估咱們的反詐力度了，線人老哥表示， “ 就算你用黑卡，公安定位你最多只要 15 分鐘 ” 。

為了提高行騙安全性，詐騙分子早就優(yōu)化過了詐騙流程，現(xiàn)在是這樣的：

一個詐騙電話，由 A 來撥出電話，由偽裝成客服的 B 來講電話，后續(xù)由 C 、D 、E 等等具體騙人，互相之間不允許交流。

A 在行話里叫 “ 手機口 ” ，他會提供兩部手機，兩臺手機放一起，一臺撥打詐騙對象的電話，另外一臺跟 “ 客服 ” B 掛著語音， A 不用說話，由語音電話里的 B 來說話行騙。

在 “ 手機口 ” 的中轉(zhuǎn)下，詐騙分子實現(xiàn)了 “ 人機分離，遠程操控 ” ，這讓警察很難在第一時間定位到真正實施詐騙的人。

而 B 在行話里一般叫 “ 客服 ” 、“ 話務員 ”，他們會根據(jù)話術(shù)本，引導受害者加群后再進行行騙。

話術(shù)培訓 ↓

↓

再來點話術(shù)培訓文件，這應該比大多數(shù)人想象的要更正規(guī)。

每種騙局，會有不同的話術(shù)培訓，上面的圖是禮品類的，下面這圖是股票類的。

看到這里，機靈的小伙伴可能會想，那能不能從這些 “ 手機口 ” 和 “ 話務 ” 切入，逮捕上線詐騙分子呢？

——很難，因為 “ 手機口 ” 和 “ 話務 ” 都只是詐騙分子的 “ 外包 ” 團隊。

他們之間的合作方式往往是：境外詐騙團隊獲取詐騙目標的名單和信息后，聯(lián)系熟悉的 “ 手機口 ” 或 “ 話務 ” 團隊的核心成員，核心成員下發(fā)給下面的組長，組長再將任務分配給下層執(zhí)行人員。

以大型 “ 話務 ” 團隊為例，團隊從上到下分為核心成員、組長、質(zhì)檢員、話務員等不同層級。

組長負責在網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息，招募兼職 “ 話務員 ” ，并對其進行培訓，統(tǒng)籌他們接活上工； “ 質(zhì)檢員 ” 隨機抽查 “ 話務 ” 的通話錄音，看是否漏話術(shù)，或存在撤回等情況；

在他們的境外軟件中，工作臺、坐席配置、呼叫量等一應俱全 ↓ ↓

差評君也在這些團隊群組里小逛了一下，我發(fā)現(xiàn) “ 話務 ” 團隊的群組里，只有千篇一律的 “ 電銷 ” 廣子跟完事的轉(zhuǎn)賬截圖。

而 “ 手機口 ” 群則是各種簡單粗暴的信息和各種各樣的黑話。。。

“ 手機口 ” 群將撥出電話的過程叫 “ 上課 ” 或者 “ 上口 ” ，常見 “ 上課 ” 的形式有四種：

無線手波：就是咱們前面提到的，將兩臺手機放一起，完成詐騙對象跟 “ 客服 ” 的對接。

有線：俗稱 “ 兩根手機一條線 ” ，用一根對錄線來連接兩臺手機，這樣 “ 客服 ” 的聲音可以直接傳到打電話的手機上去，風險較小，沒有環(huán)境雜音，延遲也低。

固話：用固定電話來打，去營業(yè)廳拉線，具體就不多說了。

第四種是利用 iPhone 的 FaceTime ，不需要你的電話號碼，只需要知道你 ID 可以直接邀請你通話。

“ 上課 ” 后就是發(fā)工資了，這個環(huán)節(jié)詐騙分子也會 “ 加密 ” 。

“ 手機口 ” 的上線會要求 “ 手機口 ” 錄制一個把群聊記錄和手機通話記錄全部刪除的視頻再結(jié)賬，而且結(jié)賬大都采用加密貨幣 ↓ ↓

這里提一嘴，其實很多 “ 手機口 ” 老哥是知道自己在幫助詐騙的，有些人在打完電話后，會偷偷給 “ 魚 ” （詐騙對象）發(fā)短信告知，行話里稱之炸魚。

所有 “ 手機口 ” 群聊里，都會反復強調(diào)要求群里的人管好自己的小弟，出現(xiàn)炸魚一律不結(jié)賬。

我參與沒有詐騙，這只是兼職

稍加查閱，差評君發(fā)現(xiàn)參與 “ 手機口 ” 詐騙的群體有很大一部分是在校學生以及未成年人。

今年 7 月 25 日，伊寧市公安局成功打掉一個 “ 幫助信息網(wǎng)絡犯罪 ” 團伙。該團伙涉案 42 人，均為在校學生及未成年人；9 月江西贛州搗毀一個以在校學生為主的 “ 手機口 ” 窩點，抓捕 6 人， 6 人均系在校學生。

而參與 “ 話務 ” 的有很多是寶媽群體，今年年初，浙江安吉就有 32 位寶媽因為 “ 兼職話務員 ” 成為了電信詐騙涉案人。

據(jù)線人老哥說，從事這一行當?shù)暮芏嗍切拇鎯e幸，認為自己 “ 只是提供一張手機卡 ” 、 “ 只是提供兩臺手機設備 ” 、 “ 只是打個客服電話 ” 、 “ 只是拉個微信群 ” 而已，只要不參與騙人，就不算是犯罪。當然，也有極少數(shù)人，被 “ 高薪兼職 ” 誘騙，幫助了實施詐騙還不自知。

群里偽造的視頻，這群人是真逆天

這里，差評君也簡單科普下詐騙分子的招人話術(shù)，以后看到這類話就得提高警惕了！

手機口一般是： “ 一個小時 300 元，只要有兩臺手機就能做 ” 、 “ 架個設備，月入萬元 ” 、 “ 看管設備，輕松賺錢 ” 、 “ 兩臺手機一根線，輕松賺錢 ” 。

“ 話務 ” 也如出一轍： “ 兼職話務員，學歷不限，輕輕松松日賺千元 ” 。

那么，如果在高薪的噱頭下，參與騙人了，會是什么結(jié)果呢？

對于這些幫助詐騙的人來說，只能祈禱別 “ 出魚 ” （沒人受騙），一旦 “ 出魚 ” ，卡必封，人必按。

吶，在貼吧手機口吧中，討論最多的話題并不是自己賺了多少錢，是什么時候被 “ 按頭 ” 的。

“ 按頭 ” 就是被抓

被抓以后，確實不知情的，一般不會被追究刑事責任，但難免會被教育一番。

而知情的人，大概就是要吃牢飯了，涉及的罪名可能是幫助信息網(wǎng)絡犯罪活動罪，也可能是詐騙罪，視具體情節(jié)而定。

當然啦，這些人肯定是要狡辯一番的， “ 我只是兼職而已，其他我不知道啊 ” ，畢竟，沒人想坐牢嘛。。。

在裁判文書網(wǎng)里，可以窺見很多狡辯理由↓↓